PENGUKURAN KINERJA UNIVERSITAS BUNG HATTA MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD

Ahmad, Furqon Tafdil (2021) PENGUKURAN KINERJA UNIVERSITAS BUNG HATTA MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (270kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (348kB) | Preview
Preview	Text (BAB VI) BAB VI.pdf - Published Version Download (212kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (423kB) | Preview
	Text (Full Tugas Akhir) Full Tugas Akhir.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Universitas Bung Hatta merupakan perguruan tinggi swasta yang ada di Provinsi Sumatera Barat tepatnya di Kota Padang. Universitas Bung Hatta memiliki enam fakultas dan satu program pascasarjana dan memiliki tiga puluh tiga prodi. Akreditasi untuk semua program studi saat ini adalah B. Pengklasifikasian dan pemeringkatan perguruan tinggi dilakukan oleh Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia pada tahun 2016 menunjukkan bahwa Universitas Bung Hatta berada pada peringkat 255 dari 646 perguruan tinggi pada klaster 3. Berdasarkan permasalahan pada Universitas Bung hatta, maka perlu dirancang suatu sistem penilaian kinerja perguruan tinggi. Penggunaan metode Balanced Scorecard dianggap sesuai untuk organisasi sektor publik (misalnya perguruan tinggi) karena Balanced Scorecard menekankan aspek kuantitatif-finansial dan kualitatif-nonfinansial. Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai kinerja Perguruan Tinggi Universitas Bung Hatta berdasarkan metode Balanced Scorecard. Pengukuran kinerja Universitas Bung Hatta mencakup perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Jenis penelitian yang digunakan yaitu studi kasus dan berlokasi di Universitas Bung Hatta. Beberapa teknik pengumpulan data yang digunakan antara lain: kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang dipakai yaitu: perspektif keuangan menggunakan analisis rasio keuangan sementara perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan proses pembelajaran dan pertumbuhan menggunakan analisis deskriptif.

Actions (login required)

View Item