Pengaruh Work-Life Balance, Beban Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan di UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah (LABKESDA) Provinsi Sumatera Barat

Annisa, Rizka (2026) Pengaruh Work-Life Balance, Beban Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan di UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah (LABKESDA) Provinsi Sumatera Barat. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (COVER DAN ABSTRAK) COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (280kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf - Published Version Download (386kB)
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf - Published Version Download (260kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (377kB)
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) SKRIPSI FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance, beban kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah (LABKESDA) Provinsi Sumatera Barat. Loyalitas karyawan memiliki peran penting dalam mendukung keberlangsungan organisasi, khususnya pada instansi pelayanan publik yang dituntut untuk memberikan pelayanan secara optimal. Loyalitas karyawan dapat dipengaruhi oleh keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, tingkat beban kerja yang dirasakan, serta tingkat kepuasan kerja yang diperoleh karyawan dalam menjalankan tugasnya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pengujian hipotesis untuk melihat hubungan antar variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan UPTD LABKESDA Provinsi Sumatera Barat, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Sementara itu, work life balance tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja menjadi faktor yang paling dominan dalam meningkatkan loyalitas karyawan, sedangkan beban kerja yang tinggi dapat menurunkan loyalitas. Tidak signifikannya pengaruh work life balance menunjukkan bahwa pada konteks instansi pemerintah dengan mayoritas pegawai berstatus Aparatur Sipil Negara (ASN), loyalitas lebih dipengaruhi oleh faktor kepuasan kerja dan pengelolaan beban kerja dibandingkan keseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah (LABKESDA) Provinsi Sumatera Barat dalam meningkatkan loyalitas karyawan melalui peningkatan kepuasan kerja serta pengelolaan beban kerja yang lebih proporsional, sehingga dapat mendukung tercapainya kinerja organisasi yang optimal.

Actions (login required)

View Item