Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Workplace Incivility pada Tenaga Kependidikan di Perguruan Tinggi

Madu, Zahratussa'adah Radhiyallah (2024) Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Workplace Incivility pada Tenaga Kependidikan di Perguruan Tinggi. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (190kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab I Pendahuluan.pdf - Published Version Download (261kB)
	Text (Bab V Penutup) Bab V Penutup.pdf - Published Version Download (234kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (272kB)
	Text (Skripsi Full Text) Tugas Akhir Ilmiah_Madu Zahratussa'adah Radhiyallah.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Workplace incivility merupakan perilaku menyimpang yang berintensitas rendah dengan maksud ambigu untuk merugikan orang lain di tempat kerja. Perilaku ini dapat berdampak kepada individu maupun organisasi, seperti menurunnya komitmen organisasi, kepuasan kerja, burnout, meningkatnya turnover intention, hingga depresi. Terutama pada tenaga kependidikan, workplace incivility dapat berdampak pada kualitas pelayanan pendidikan. Salah satu faktor yang mempengaruhi workplace incivility adalah iklim organisasi. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap workplace incivility pada tenaga kependidikan di perguruan tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik accidental sampling, dengan subjek sebanyak 111 orang tenaga kependidikan. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan alat ukur iklim organisasi oleh Stringer (2002) dan alat ukur Indonesian Workplace Incivility Scale (IWIS) (Handoyo dkk., 2018). Reliabilitas pada skala iklim organisasi sebesar 0,837 dan skala IWIS sebesar 0,948. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa iklim organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap workplace incivility pada tenaga kependidikan di perguruan tinggi. Hal ini terlihat dari nilai signifikansi sebesar 0,003 (p < 0,05). Iklim organisasi berpengaruh negatif terhadap workplace incivility dengan sumbangan efektif sebesar 8%, sedangkan 92% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain. Berdasarkan analisis deskriptif, didapatkan gambaran bahwa kategorisasi iklim organisasi tergolong tinggi yaitu sebesar 96,4% dan workplace incivility tergolong rendah sebesar 100%. Hal tersebut menunjukkan bahwa iklim organisasi berkontribusi mengurangi terjadinya workplace incivility.

Actions (login required)

View Item