EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PERIZINAN DAN NON PERIZINAN TERPADU (SIPINTAR) DI DINAS PENANAMAN MODAL, PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DAN TENAGA KERJA (DPMPTSP NAKER) KABUPATEN TANAH DATAR

Indah, Fitri Haryani (2023) EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PERIZINAN DAN NON PERIZINAN TERPADU (SIPINTAR) DI DINAS PENANAMAN MODAL, PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DAN TENAGA KERJA (DPMPTSP NAKER) KABUPATEN TANAH DATAR. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Astrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (284kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB VI) BAB VI.pdf - Published Version Download (215kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (428kB)
	Text SKRIPSI FULL-INDAH FITRI HARYANI 1910841005.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Indah Fitri Haryani, NIM 1910841005, Efektivitas Sistem Informasi Pelayanan Perizinan Dan Non Perizinan Terpadu (SIPINTAR) Di Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu Dan Tenaga Kerja (DPMPTSP NAKER) Kabupaten Tanah Datar, Departemen Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Andalas, Padang, 2023. Dibimbing oleh : Drs. Yoserizal, M.Si dan Dr. Desna Aromatica, S.AP. M.AP. Skripsi ini terdiri dari 150 halaman dengan referensi 6 buku, 6 buku teori, 2 skripsi, 7 jurnal, 12 dokumen dan 10 website. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui dan mendapatkan data-data yang relevan terkait dengan Efektivitas Sistem Informasi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Terpadu (SIPINTAR) di Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja Kabupaten Tanah Datar, sehingga nantinya peneliti menemukan berbagai fenomena atu hal-hal yang menjelaskan dan mendeskripsikan bagaimana efektivitas dari aplikasi SIPINTAR dalam hal pengurusan perizinan dan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, dokumentasi dan observasi. Teknik keabsahan data yang digunakan yaitu triangulasi sumber data. Penelitian ini menggunakan teori Six Dimensional Assessment Tool (6DAT) oleh Timothy Dollan yang terdiri atas enam variabel yaitu sistem keamanan yang efektif, penyusunan basis data terintegrasi, integrasi hirarki intra-lembaga, koordinasi lateral antar lembaga, akses publik interaktif dan penyampaian layanan online dan transparansi struktur dan proses pemerintahan. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menarik kesimpulan bahwa penerapan aplikasi SIPINTAR masih belum tercapai secara maksimal. Meskipun sistem keamanan dan penyediaan serta pemanfaatan integrasi database sudah terpenuhi, informasi kontak dan transparansi pada informasi profil dinas dan prosedur layanan izin pada website dinas sudah ditautkan aplikasi. Namun, informasi kemitraan dengan kominfo dan capil tidak dimunculkan pada website maupun aplikasi. Selain itu, pengalaman pengguna juga kurang diperhatikan, jenis izin yang dapat diakses oleh masyarakat masih terbatas dan formulir permohonan SIPINTAR yang belum tersedia. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa saat ini masyarakat dan pemerintah masih dalam proses bertransformasi ke arah digital. Kata Kunci : SIPINTAR, e-Government, Dinas PMPTSP Naker Tanah Datar

Actions (login required)

View Item