Analisis Pengaruh Hubungan Kemitraan Pemasok, Manajemen Hubungan Pelanggan, dan Information Sharing terhadap Keunggulan Bersaing pada Usaha Grosir Makanan Minuman di Kabupaten Tanah Datar

Aisah, Anugerah Qadri (2018) Analisis Pengaruh Hubungan Kemitraan Pemasok, Manajemen Hubungan Pelanggan, dan Information Sharing terhadap Keunggulan Bersaing pada Usaha Grosir Makanan Minuman di Kabupaten Tanah Datar. Diploma thesis, Universitas Andalas.

[img]
Preview
Text (Cover dan Abstrak)
Judul & Abstrak.pdf - Published Version

Download (239kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1 Pendahuluan)
BAB I Pendahuluan.pdf - Published Version

Download (97kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 5 Penutup)
BAB 5 Penutup.pdf - Published Version

Download (42kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (44kB) | Preview
[img] Text (Skripsi Full Text)
Skripsi Full Text.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh hubungan kemitraan pemasok, manajemen hubungan pelanggan, dan information sharing pada usaha grosir makanan minuman di Kabupaten Tanah Datar. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 60 orang pelaku usaha grosir di Kabupaten Tanah Datar. Pada penelitian ini dilakukan pengujian data dengan menggunakan statistik deskriptif, berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan metode analisis regresi berganda menggunakan program SPSS versi 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Hubungan kemitraan pemasok berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada usaha grosir di Kabupaten Tanah Datar (2) Manajemen hubungan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada usaha grosir di Kabupaten Tanah Datar dan (3) Information sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada usaha grosir di Kabupaten Tanah Datar. KataKunci : Hubungan kemitraan pemasok, manajemen hubungan pelanggan, information sharing, keunggulan bersaing, usaha grosir

Item Type: Thesis (Diploma)
Primary Supervisor: Dr. Yulihasri, SE, MBA
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: S1 Manajemen Fakultas Ekonomi
Date Deposited: 14 May 2018 11:12
Last Modified: 14 May 2018 11:12
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/34189

Actions (login required)

View Item View Item