Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memilih Produk Bank Syariah (Studi Kasus: Bank Syariah Mandiri dan Bank BNI Syariah Kota Padang)

Nova, Jonila (0207) Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memilih Produk Bank Syariah (Studi Kasus: Bank Syariah Mandiri dan Bank BNI Syariah Kota Padang). Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover Dan Abstrak) COVER.pdf - Published Version Download (143kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (328kB) | Preview
Preview	Text (BAB V Kesimpulan) BAB V.pdf - Published Version Download (204kB) | Preview
Preview	Text (daftar pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (477kB) | Preview
	Text (full text thesis) full text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis variabel perilaku konsumen terhadap variabel pendapatan, utilitas dan persepsi pada konsumen atau nasabah dari Bank Syariah Mandiri dan Bank BNI Syariah di kota Padang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden nasabah yang ada di kedua bank tersebut dengan menggunakan metode purposive sampling (teknik sampling dengan pertimbangan tertentu). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan pendekatan SEM (Structural Equation Model) dengan teknik PLS (Partial Least Square). Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa variabel pendapatan tidak berpengaruh terhadap perilaku konsumen, utilitas berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumen dan persepsi tidak berpengaruh terhadap perilaku konsumen. Kata Kunci: Bank Syariah, Perilaku Konsumen, SEM-PLS

Actions (login required)

View Item