PENERAPAN LAYANAN ORIENTASI INTERNAL BERBASIS WEB DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENGETAHUAN PASIEN DAN KELUARGA DI RUANG CEMPAKA RSUP DR. M. DJAMIL

Amelia, Fransisca Yalani (2025) PENERAPAN LAYANAN ORIENTASI INTERNAL BERBASIS WEB DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENGETAHUAN PASIEN DAN KELUARGA DI RUANG CEMPAKA RSUP DR. M. DJAMIL. Profesi thesis, Universitas Andalas.

	Text (cover&abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (346kB)
	Text (bab 1) BAB I Amelia.pdf - Published Version Download (319kB)
	Text (bab penutup) BAB Penutup Amelia.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text (daftar pustaka) Daftar Pustaka Amelia.pdf - Published Version Download (279kB)
	Text (full) Kia Amelia Full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan di rumah sakit sangat dipengaruhi oleh peran perawat dalam mengorientasikan pasien baru. Orientasi pasien baru merupakan proses penerimaan pasien baru serta keluarganya untuk membina hubungan saling percaya dan informasi awal yang berhubungan dengan proses perawatannya. Hasil studi pendahuluan didapatkan bahwa, perawat belum optimal dalam melaksanakan pemberian layanan orientasi internal (LOI) pasien baru. Salah satu strategi untuk mengoptimalkan peran dan fungsi perawat dalam tatanan pelayanan keperawatan di rumah sakit dapat dilakukan dengan menggunakan media digital berbasis web. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh layanan orientasi internal menggunakan media digital berbasis web terhadap tingkat pengetahuan pasien dan keluarga di Ruang Rawat Inap Cempaka RSUP Dr. M. Djamil. Penelitian ini merupakan studi kasus pada setiap pasien baru dan keluarga yang dilaksanakan selama 5 hari. Sebanyak 11 orang pasien dan keluarga di pilih secara purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan pengetahuan pada beberapa indikator standar orientasi internal pasien baru dan keluarga setelah penerapan LOI menggunakan media digital berbasis web. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan penggunaan media digital berbasis web berdampak efektif dalam meningkatkan pengetahuan pasien baru dan keluarga terhadap informasi dasar selama masa perawatan. Penyampaian informasi yang sistemis, ringkas, serta dilengkapi dengan elemen visual mampu menggantikan keterbatasan metode orientasi lisan dan direkomendasikan untuk diterapkan dalam prosedur orientasi pasien di rumah sakit.

Actions (login required)

View Item