Penerapan Komunikasi Terapeutik Model Peplau Berbasis Bukti Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien

Sarah, Assyifa Candera (2024) Penerapan Komunikasi Terapeutik Model Peplau Berbasis Bukti Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien. Profesi thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (268kB)
	Text (Pendahuluan) BAB I (Pendahuluan).pdf - Published Version Download (250kB)
	Text (Kesimpulan dan Saran) BAB Akhir (Kesimpulan).pdf - Published Version Download (240kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (438kB)
	Text (Full Text) Tugas Akhir Utuh (Full Text).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Komunikasi yang berpusat pada pasien memainkan peran penting dalam kepuasan pasien. Kepuasan pasien adalah perasaan yang timbul setelah mendapatkan pelayanan kesehatan. Komunikasi terapeutik model peplau dapat meningkatkan kepuasan pasien terhadap perawatan yang mereka terima dimana Komunikasi terapeutik model Peplau memberikan kerangka kerja yang cocok untuk hubungan perawat-pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan komunikasi terapeutik model peplau dalam meningkatkan kepuasan pasien di rumah sakit berbasis bukti. Metode pada penelitian ini adalah studi literatur mengenai penerapan komunikasi terapeutik model peplau untuk meningkatkan kepuasan pasien. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa dari 6 artikel jurnal yang telah dilakukan ulasan sistemik bahwasanya komunikasi terapeutik model peplau efektif digunakan untuk meningkatkan kepuasan pasien di ruang rawat inap rumah sakit. Model komunikasi terapeutik Peplau juga dapat meningkatkan kualitas perawatan pasien, dan pada akhirnya mengarah pada peningkatan otonomi fungsional, dan mengurangi kebutuhan terkait perawatan pasien. Diharapkan bagi rumah sakit menjadi bahan pertimbangan agar dapat meningkatkan kepuasan pasien dan bisa diterapkan di masa yang akan datang khususnya diruang rawat inap interne pria wing A RSUP Dr. M. Djamil Padang. Kata Kunci : Kepuasan Pasien, Komunikasi Terapeutik Model Peplau, Perawat Daftar Pustaka : 40 (2014-2024)

Actions (login required)

View Item