ANALISIS LAMANYA WAKTU TUNGGU PELAYANAN REKAM MEDIS DI PENDAFTARAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT TK.III Dr.REKSODIWIRYO PADANG TAHUN 2016

ELSA, FADLANI (2016) ANALISIS LAMANYA WAKTU TUNGGU PELAYANAN REKAM MEDIS DI PENDAFTARAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT TK.III Dr.REKSODIWIRYO PADANG TAHUN 2016. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK ELSA FADLANI.pdf - Published Version Download (219kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) BAB 1 PENDAHULUAN ELSA FADLANI.pdf - Published Version Download (193kB) | Preview
Preview	Text (BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN) BAB 6 PENUTUP ELSA FADLANI.pdf - Published Version Download (124kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA ELSA FADLANI.pdf - Published Version Download (201kB) | Preview
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) SKRIPSI FULL TEXT ELSA FADLANI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Tujuan Waktu tunggu pelayanan merupakan gambaran dari mutu Rumah Sakit. Waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan Rumah Sakit Tingkat III Dr. Reksodiwiryo Padang relatif lama dengan rata-rata waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan adalah 17 menit 31 detik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab dari lamanya waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Tingkat III. Dr. Reksodiwiryo Padang Tahun 2016. Metode Penelitian ini penelitian campuran (mixed method research) dengan desain sequential explanatory. Teknik pemilihan informan adalah purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara mendalam dan telaah dokumen. Data diolah dan direduksi ke dalam matrik hasil wawancara mendalam. Penelitian ini dilakukan di unit bagian rekam medis RS Tk. III Dr. Reksodiwiryo Padang. Hasil Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan RS Tk. III Dr. Reksodiwiryo Padang adalah 17 menit 31 detik yang tergolong lama, dengan waktu tunggu pelayanan rekam medis yang paling banyak mendapat pelayanan adalah 15 menit 38 detik, waktu tunggu pelayanan rekam medis yang paling cepat mendapat pelayanan adalah 10 menit 25 detik dan waktu tunggu pelayanan rekam medis yang paling lama mendapat pelayanan adalah 26 menit 22 detik dengan frekuensi waktu tunggu paling banyak yaitu kategori waktu tunggu antara 16 sampai 30 menit sebanyak 57,6%. Kesimpulan Waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan RS Tk. III Dr. Reksodiwiryo Padang masih tergolong lama (≥10 menit) yang disebabkan jumlah pasien yang banyak, keterbatasan SDM yang mempunyai keahlian di bidang rekam medis, pendistribusian berkas rekam medis yang sering terlambat, dan keterbatasan sarana dan prasarana dalam menunjang pelayanan rekam medis. Daftar Pustaka : 21 (1987-2015) Kata Kunci : Waktu Tunggu Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan, Rekam Medis

Actions (login required)

View Item