EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR MELALUI SAMSAT KELILING DAN E-SAMSAT PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS (UPTD) SAMSAT LUBUK BASUNG

Rheza, Cathellia Yanrief (2021) EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR MELALUI SAMSAT KELILING DAN E-SAMSAT PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS (UPTD) SAMSAT LUBUK BASUNG. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (394kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) BAB I.pdf - Published Version Download (297kB) | Preview
Preview	Text (Bab V) BAB V.pdf - Published Version Download (278kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (337kB) | Preview
	Text (Skripsi Full Text) SKRIPSI FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor melalui SAMSAT Keliling dan E-SAMSAT di Lubuk Basung, kemudian untuk mengetahui program yang lebih efektif dalam meningkatkan penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor di Lubuk Basung, dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi saat pelaksanaan program SAMSAT Keliling dan E-SAMSAT di SAMSAT Lubuk Basung serta upaya mengatasinya. Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan analisis data kualitatif dan metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan peneliti yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian ini adalah penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor melalui SAMSAT Keliling dan E-SAMSAT pada UPTD SAMSAT Lubuk Basung sudah berjalan efektif. Kemudian program yang lebih efektif dalam meningkatkan penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor pada SAMSAT Lubuk Basung yaitu program SAMSAT Keliling. Adapun kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan program SAMSAT Keliling dan E-SAMSAT di SAMSAT Lubuk Basung, yaitu terdapat gangguan jaringan pada Bank Nagari saat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor, kurangnya pemahaman wajib pajak mengenai ketentuan, dokumen persyaratan dan prosedur pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor, serta perubahan tarif. Untuk itu, dilakukan upaya dengan menghubungi teknisi guna memperbaiki gangguan jaringan atau menambah mitra kerja dalam urusan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor, serta meningkatkan sosialisasi kepada wajib pajak. Dengan penelitian ini, diharapkan mitra kerja SAMSAT yaitu Bank Nagari diharapkan dapat meningkatkan kualitas jaringannya agar proses pelayanan untuk wajib pajak dapat berjalan lancar, perlu adanya inovasi dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dengan mekanisme pembayaran yang lebih sederhana seperti menggunakan full online system, serta diperlukan peningkatan sosialisasi ketentuan, prosedur pembayaran, program pada SAMSAT, dan pentingnya membayar pajak tepat waktu dan tanpa perantara. Kata Kunci : Efektivitas, Pajak Kendaraan Bermotor, SAMSAT Keliling, E-SAMSAT.

Actions (login required)

View Item