Hubungan Antara Strategi Manajemen Konflik Dengan Turnover Intention Perawat di Puskesmas Kota Padang Tahun 2016

Yuheldi, Cendra (2016) Hubungan Antara Strategi Manajemen Konflik Dengan Turnover Intention Perawat di Puskesmas Kota Padang Tahun 2016. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Other (Abstrak) Abstrak.PDF - Published Version Download (140kB) | Preview
Preview	Other (BAB I) BAB I.PDF - Published Version Download (251kB) | Preview
Preview	Other (BAB VII) BAB VII.PDF - Published Version Download (140kB) | Preview
Preview	Other (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.PDF - Published Version Download (145kB) | Preview
	Text (Skripsi Full Text) Skripsi Lengkap.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Turnover merupakan salah satu alternatif bagi karyawan untuk mencari dan memperoleh kondisi pekerjaan yang lebih nyaman dari pekerjaan saat ini. Berdasarkan data didapatkan bahwa dari 22 puskesmas terdapat 4 puskesmas yang mengalami penurunan jumlah tenaga perawat dengan persentase pertahun adalah Puskesmas Pagambiran (9,5%), Puskesmas Alai (9,09%), Puskesmas Belimbing (7,15%) dan Puskesmas Lapai (5%). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya hubungan antara strategi manajemen konflik terhadap turnover intention pada perawat di Puskesmas Kota Padang. Metode penelitian ini adalah penelitian analitik dengan rancangan cross sectional. Pengambilan sampel menggunakan teknik Sampling Jenuh dengan jumlah sampel 33 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 19 (57,6%) perawat memiliki turnover intention yang tinggi, hasil penelitian lebih lanjut menunjukkan bahwa penggunaan manajemen konflik dengan kategori tinggi oleh perawat adalah manajemen konflik kompromi (69,7%), manajemen konflik kolaborasi (69,7%), manajemen konflik menghidar (66,7%), manajemen konflik akomodasi (42,4%), dan manajemen konflik kompetisi (9,1%). Hasil uji statistik diperoleh bahwa ada hubungan antara manajemen konflik akomodasi dengan turnover intention ( p < 0,05) dan tidak ada hubungan antara manajemen konflik kompetisi, kolaborasi, kompromi, menghindar dengan turnover intention (p > 0,05). Diharapkan kepada pihak puskesmas untuk memperhatikan faktor-faktor yang berpengaruh dengan turnover intention perawat khususnya tingkat konflik yang terjadi di antara para perawat ataupun perawat dengan tenaga kesehatan lainnya. Kata kunci : Manajemen konflik, perawat, dan Turnover intention. Daftar Pustaka: 46 (2001-2015)

Actions (login required)

View Item