PENGARUH BURNOUT TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BEBERAPA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SWASTA PADANG

NURAINI, NURAINI (2025) PENGARUH BURNOUT TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BEBERAPA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT SWASTA PADANG. S2 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (57kB)
	Text (BAB I. Pendahuluan) BAB I Pendahuluan.pdf - Published Version Download (76kB)
	Text (BAB VII. Simpulan dan Saran) BAB VII Simpulan dan Saran.pdf - Published Version Download (61kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (141kB)
	Text (Full Tesis) Full Tesis new.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Tenaga kefarmasian merupakan bagian yang sangat penting dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit. Berdasarkan studi pendahuluan pada tiga rumah sakit swasta di Kota Padang didapatkan turnover tenaga farmasi mencapai 14,8-19,6% dalam tiga tahun terakhir. Burnout yang berat, job satisfaction yang rendah dan meningkatnya turnover intention dikalangan tenaga kefarmasian yang masih kurang mendapat perhatian dalam literatur. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh burnout terhadap turnover intention yang dimediasi oleh job satisfactionpada tenaga kefarmasian pada lima instalasi farmasi rumah sakit swasta di Kota Padang. Desain penelitian ini adalah secara cross-sectional dengan pengambilan sampel menggunakan kuesioner yang melibatkan 118 responden yang terdiri dari apoteker dan tenaga teknis kefarmasian. Data penelitian dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling Partial Least Squares (SEM-PLS) dan hasil penelitian mendapatkan. Job satisfaction signifikan memediasi pengaruh antara burnout dengan turnover intention. Burnout dan job satisfaction berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Burnout berpengaruh signifikan terhadap job satisfaction. Faktor demografi tidak berpengaruh signifikan terhadap burnout dan job satisfaction. Job satisfcation signifikan memediasi pengaruh antara faktor demografi dengan turnover intention. Burnout tidak signifikan memediasi pengaruh antara faktor demografi demgan turnover intention. Berdasarkan hasil penelitian burnout dan job satisfaction berpengaruh terhadap turnover intention. Oleh sebab itu, pihak rumah sakit dapat menentukan startegi pengelolaan burnout dan menjaga job satisfaction tetap baik untuk mencegah meningkatnya turnover aktual.

Actions (login required)

View Item