FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN DI PUSKESMAS KOTA PADANG

Fahira, Adinda (2025) FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN DI PUSKESMAS KOTA PADANG. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (323kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (327kB)
	Text (BAB VII) BAB VII.pdf - Published Version Download (297kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (279kB)
	Text (Skripsi Full Text) SKRIPSI FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Perilaku caring perawat di layanan kesehatan primer seperti puskesmas menjadi sorotan penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan keperawatan. Namun, berbagai faktor seperti beban kerja, motivasi, dan karakteristik perawat dapat mempengaruhi konsistensi perilaku caring. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan perilaku caring perawat dalam memberikan pelayanan di puskesmas Kota Padang. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 47 perawat yang diambil menggunakan teknik cluster random sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner beban kerja dan motivasi serta kuesioner caring. Analisis data dilakukan secara univariat dengan distribusi frekuensi dan bivariat dengan uji Fisher’s Exact. Hasil penelitian adalah hampir seluruh perawat memiliki beban kerja yang ringan (89,4%) dan perawat berperilaku caring baik (80,9%) serta sebagian besar perawat memiliki motivasi yang cukup (70,2%). Terdapat hubungan yang signifikan antara masa kerja, beban kerja, dan motivasi dengan perilaku caring perawat (p=0,019, p=0,042, p=0,027). Tidak terdapat hubungan yang signifikan antara usia, jenis kelamin, dan pendidikan dengan perilaku caring perawat (p=0,140, p=1,000, p=0,466). Oleh karena itu, disarankan agar manajemen puskesmas melakukan optimalisasi fungsi tim multidisiplin atau kader untuk meringankan beban kerja fisik perawat, membangun sistem penghargaan kerja yang konsisten, memberikan pelatihan berbasis pencapaian, serta memperkuat pendekatan pelayanan keperawatan yang berpusat pada pasien guna menjaga kualitas pelayanan.

Actions (login required)

View Item