Analisis Sistem Pelaksanaan Pelayanan Public Safety Center (PSC) 119 Kota Padang Tahun 2025

Maharani, Anisa (2025) Analisis Sistem Pelaksanaan Pelayanan Public Safety Center (PSC) 119 Kota Padang Tahun 2025. S1 thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (Cover dan Abstrak)
Cover dan Abstrak.pdf - Published Version
Download (84kB)
[img] Text (BAB I Pendahuluan)
BAB 1 Pendahuluan.pdf - Published Version
Download (98kB)
[img] Text (BAB 6 Penutup)
BAB 6 Penutup.pdf - Published Version
Download (44kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Download (77kB)
[img] Text (Skripsi Full Text)
Skripsi Full Text.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Tujuan Penelitian: Pemanfaatan pelayanan PSC 119 Kota Padang masih rendah. Hal ini ditunjukkan dengan terjadinya penurunan panggilan PSC pada tahun 2022-2024. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis sistem pelaksanaan pelayanan PSC 119 Kota Padang Tahun 2025. Metode: Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik penentuan informan menggunakan teknik purposive samping. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Validasi data dilakukan dengan triangulasi sumber dan metode. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan PSC 119 Kota Padang masih mengalami sejumlah kendala seperti belum berbentuk UPTD, jumlah dan kompetensi tenaga belum memadai, pendanaan terbatas, belum tersedianya layanan perawatan dan rujukan antar fasyankes, sosialisasi belum masif, kolaborasi dengan lintas sektor belum maksimal, pencatatan dan pelaporan belum optimal, dan masih rendahnya pemanfaatan pelayanan PSC oleh masyarakat. Kesimpulan: PSC 119 Kota Padang sudah melakukan pelayanan darurat maupun non-darurat. Akan tetapi, pemanfaatan layanan PSC oleh masyarakat masih rendah. Hal ini disebabkan oleh beberapa kendala utama pada aspek kebijakan, tenaga, pelayanan PSC, dan sosialisasi. Diharapkan PSC dapat mempercepat proses pembentukan sebagai UPTD, meningkatkan jumlah dan kualitas tenaga, dan melakukan sosialisasi secara masif.

Item Type: Thesis (S1)
Supervisors: Dr. Syafrawati, SKM., M. Comm Health Sc; Ayulia Fardila Sari. ZA, SKM., MPH
Uncontrolled Keywords: PSC; darurat; non-darurat; pelayanan; pemanfaatan
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions: Fakultas Kesehatan Masyarakat > S1 Kesehatan Masyarakat
Depositing User: s1 kesehatan masyarakat
Date Deposited: 18 Jun 2025 07:20
Last Modified: 18 Jun 2025 07:20
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/498380

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.