IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENYELENGGARAAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BATAM

Muhammad, Andri Adinata (2023) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENYELENGGARAAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BATAM. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (95kB)
	Text (BAB I pendahuluan_) BAB I pendahuluan_.pdf - Published Version Download (444kB)
	Text (BAB VI Penutup) BAB VI Penutup.pdf - Published Version Download (35kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (99kB)
	Text (Skripsi full text) Skripsi_Muhammad Andri Adinata_1910841037_ Full text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Muhammad Andri Adinata, NIM 1910841037, Implementasi Kebijakan Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Di Lingkungan Pemerintah Kota Batam, Departemen Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Andalas, Padang 2023. Dibimbing Oleh Dr. Roni Ekha Putera, S.IP, M.PA dan Kusdarini, S.IP, M.PA. Skripsi ini terdiri dari 164 halaman dengan referensi menggunakan 6 buku teori, 5 buku metode, 2 Skripsi, 4 Jurnal, 6 Website, 4 Peraturan, dan 6 Dokumen. Penelitian ini bermaksud untuk mendeskripsikan bagaimana proses implementasi kebijakan SPBE di Kota Batam yang bertujuan untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang terpadu dengan dilatarbelakangi oleh pengintegrasian pada layanan yang terdapat dalam SPBE. Kota Batam merupakan satu-satunya Kota di Provinsi Kepulauan Riau dengan indeks SPBE yang berkategori baik dari 5 Kabupaten dan Kota yang terdapat di Provinsi tersebut. Namun, dalam pelaksanaan kebijakan SPBE ditemui permasalahan salah satunya terkait minimnya koordinasi antar penyelenggara SPBE. Hal ini menimbulkan ketidaksesuaian antara predikat yang diraih dengan apa yang dilaksanakan. Mengingat, bahwa tingkat kematangan SPBE pemerintah Kota Batam merupakan yang tertinggi di Provinsi Kepulauan Riau. Penelitian ini menggunakan jenis metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan teknik pemilihan informan yaitu purposive sampling. Sedangkan teknik keabsahan data dengan menggunakan triangulasi sumber. Penelitian ini menggunakan teori implementasi kebijakan yang dikemukakan oleh Ripley dan Franklin yang terdiri dari 2 variabel yaitu Compliance(Kepatuhan) dan What’s Happening and Why(Apa yang terjadi dan kenapa) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi kebijakan SPBE di Kota Batam belum terimplementasi dengan optimal. Hal ini disebabkan oleh (1) minimnya pemahaman implementor terhadap kebijakan, kegiatan koordinasi yang tidak terencana antar implementor, tidak adanya sosialisasi terhadap pedoman kebijakan. (2) faktor diluar kendali yang mempengaruhi proses implementasi yaitu faktor instansi kurangnya kesadaran akan keberadaan pedoman kebijakan. (3) faktor infrastruktur yang kurang memadai, dan faktor perkembangan teknologi yang sangat pesat. Dengan demikian, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam sebagai aktor utama perlu membenahi permasalahan-permasalahan tersebut agar implementasi kebijakan SPBE dapat berjalan dengan efektif. Kata Kunci : Implementasi, E-Government, Integrasi, SPBE

Actions (login required)

View Item