PERAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ANTARA PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (KASUS: PERAWAT RS Tk. III DR. REKSODIWIRYO)

Indri, Ani Wulandari (2019) PERAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ANTARA PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (KASUS: PERAWAT RS Tk. III DR. REKSODIWIRYO). Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (651kB) | Preview
Preview	Text (BAB I Pendahuluan) BAB I (Pendahuluan).pdf - Published Version Download (347kB) | Preview
Preview	Text (BAB V Penutup) BAB V (Penutup).pdf - Published Version Download (124kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (305kB) | Preview
	Text Skripsi Full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran komitmen organisasi sebagai variabel mediasi antara pengaruh servant leadership terhadap organizational citizenship behavior. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan purposive sampling. Data pada penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 52 orang perawat yang berstatus sebagai pegawai tetap pada RS. Tk. III DR. Reksodiwiryo. Pada penelitian ini dilakukan pengujian data dengan Structural Equation Modeling – Partial Least Square dengan menggunakan program SmartPLS 3.2.7. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (2) servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, (3) komitmen organisasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (4) komitmen organisasi tidak memediasi pengaruh servant leadership terhadap organizational citizenship behavior yang dibuktikan dengan nilai VAF <20% yaitu sebesar 3,8%. Kata Kunci : komitmen organisasi, servant leadership, organizational citizenship behavior

Actions (login required)

View Item