Faktor – faktor yang Mempengaruhi Brand Trust terhadap Pembelian Tiket Online di Kota Payakumbuh

siti, hafsah alwina (2016) Faktor – faktor yang Mempengaruhi Brand Trust terhadap Pembelian Tiket Online di Kota Payakumbuh. Diploma thesis, Univeristas Andalas.

[img]
Preview
Text (abstrak)
abs.pdf - Published Version

Download (33kB) | Preview
[img]
Preview
Text (bab 1)
bab1.pdf - Published Version

Download (397kB) | Preview
[img]
Preview
Text (bab akhir)
BAB V.pdf - Published Version

Download (187kB) | Preview
[img]
Preview
Text (daftar pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (199kB) | Preview
[img] Text (skripsi full text)
fullpdf.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini di latarbelakangi karena perkembangan teknologi seperti komunikasi dan informasi khusunya internet yang cukup pesat saat ini, hal inilah yang mendorong banyak perusahaan mulai melirik peluang memajukan usaha dengan memperbesar pasarnya dan jasanya melalui internet, seperti jasa tiket online. Beberapa faktor yang mempegaruhi pembelian tiket secara online di Kota Payakumbuh diantaranya word of mouth, brand reputation, securitiy. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust terhadap pembelian tiket online di Kota Payakumbuh.. Jumlah responden yang di tentukan sebagai sampel dalam penelitian ini adalah 75 responden, dengan teknik pengambilan sampel non probabilitas sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan menyebarkan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software Statistic Program for Sosial Science (SPSS) versi 20. Dari hasil uji hipotesis diketahui bahwa word of mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap brand trust. Sedangkan variabel brand reputation dan security diketahui memiliki pengaruh yang signifikan terhadap brand trust. Kata kunci: Tiket online, brand trust, word of mouth, brand reputation, security,

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: s1 akuntansi Reguler
Date Deposited: 06 Apr 2016 08:19
Last Modified: 06 Apr 2016 08:19
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/4389

Actions (login required)

View Item View Item