Rani, Viska Nanda (2018) PELAYANAN PRIMA PADA BIDANG PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) DAN PENDIDIKAN NON FORMAL (PNF) DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KOTA BUKITTINGGI. Diploma thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.
|
Text (Cover dan Abstrak)
1. Judul dan abstrak.pdf - Published Version Download (211kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1 Pendahuluan)
2. Bab 1 Pendahuluan saja.pdf - Published Version Download (704kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 5 Penutup)
3. Bab 5 Penutup saja.pdf - Published Version Download (473kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
4. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (564kB) | Preview |
|
![[img]](http://scholar.unand.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Tugas Akhir Full Text)
Tugas Akhirr.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) |
Abstract
Pelayanan prima sudah menjadi suatu kewenangan bagi suatu instansi. Dimana pelayanan prima salah satu upaya meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan/ pemerintah kepada para pelanggan atau klien untuk mendapatkan kentungan yag maksimal. Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Bukittinggi merupakan salah satu instansi pemerintahan yang melayani masyarakat. Terutama pada Bidang Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) dan Pendidikan Non Formal (PNF) merupakan salah satunya. Ada 152 lembaga yang akan dilayani oleh Bidang PAUD dan PNF ini mulai dari Tempat Penitipan Anak (TPA), Kelompok Bermain (KB), Satuan PAUD Sejenis (SPS), Taman Kanak-kanak (TK), Satuan Pendidikan Non Formal (SPNF), Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) dan Lembaga Keterampilan Pendidikan (LKP). Pelayanan prima dikantor sangatlah penting, karena mengingat bahwa pelayanan prima sangat mempengaruhi nama baik sebuah instansi, organisasi, maupun perusahaan. Pelayanan prima harus dtunjang oleh kualitas sumber daya manusia yang handal, memunyai visi yang jauh kedepan dan dapat mengembangkan strategi dan kiat pelayanan prima yang mempunyai keunggulan. Kata Kunci : Pelayanan Prima
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Primary Supervisor: | Dr. Donard Games, SE., M.Bus |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > D3 Kesekretariatan dan Manajemen Perkantoran |
| Depositing User: | d3 kesekretariatan ekonomi |
| Date Deposited: | 15 May 2018 11:01 |
| Last Modified: | 15 May 2018 11:01 |
| URI: | http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/34365 |
Actions (login required)
 |
View Item |
