ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI SUSU PASTEURISASI PADA OUTLET FREAK MILK DI KOTA PADANG

ALFI, SAPUTRA (2017) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI SUSU PASTEURISASI PADA OUTLET FREAK MILK DI KOTA PADANG. Diploma thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.

[img]
Preview
Text (Cover dan Abstrak)
cover abstrak.pdf - Published Version

Download (561kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
8 bab 1.pdf - Published Version

Download (304kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB V)
12 Bab V Kesimpulan dan Saran.pdf - Published Version

Download (299kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
13 Daftar Pustaka susu.pdf - Published Version

Download (317kB) | Preview
[img] Text (Skripsi Fulltext)
skripsi fulltext.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)

Abstract

Penelitianini di lakukan di outlet Freak Milk denganTujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahui:1)karakteristikkonsumensusupasteurisasi di Kota Padang. 2)kepuasankonsumen yang mengkonsumsisusu di Kota Padang. Outlet Freak Milk berada di daerah Banda Purus. Metodepenelitian yang digunakanadalahmetodeStudikasus. Data yang digunakanadalah data primer yang didapatkandarihasilwawancaradankuisionerpenelitian. Analisis data menggunakanrumus IPA (Importance Performance Analisis) dan CSI (Customer Satisfaction Index). Berdasarkanhasilpenelitian di perolehhasil 96,7% berumur17-25 tahun yang masihtergolongremaja,berjeniskelaminlaki-lakisebanyak70%, konsumen Freak Milksudahmenamatkanpendidikan SLTA/Sederajatsebanyak 60%,darisegipekerjaanpelajardanmahasiswasebanyak 38 % yang berpendapatanRp<1.000.000 sebanyak 46,67%. Padapenelitianinidiperolehnilaisebesar 0,81dan jikadidasarkanpadaIndeksKepuasanKonsumenmakanilai 0,81padarentangskala0,81 – 1,00 beradapadakriteriasangatpuas. Kata kunci: KepuasanKonsumen, SusuPasteurisasi,Outlet Freak Mik

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: S Agriculture > SF Animal culture
Divisions: Fakultas Peternakan
Depositing User: S1 Fakultas Peternakan
Date Deposited: 31 Jan 2017 05:33
Last Modified: 31 Jan 2017 05:33
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/22378

Actions (login required)

View Item View Item