PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN SECARA DARING DI KOTA PADANG DALAM RANGKA PENINGKATAN PENGURUSAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK

Gres Afika, Astari (2023) PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN SECARA DARING DI KOTA PADANG DALAM RANGKA PENINGKATAN PENGURUSAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (COVER DAN ABSTRAK) COVER dan ABSTRAK.pdf - Published Version Download (79kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (243kB)
	Text (BAB IV PENUTUP) BAB IV PENUTUP.pdf - Published Version Download (67kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (210kB)
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) SKRIPSI FULL AFIKA.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Berkembangnya kemajuan teknologi informasi dalam segala aspek kehidupan sangat memberikan kemudahan bagi masyarakat Indonesia. Perkembangan tersebut juga berpengaruh terhadap pemberian pelayanan publik dari pemerintah pada masyarakat, salah satunya yaitu dalam pelayanan administrasi kependudukan secara daring yang berlandaskan pada Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 Tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring. Adanya pelimpahan wewenang dari pemerintah pusat ke daerah dan aturan mengenai inovasi daerah sesuai Peraturan Walikota Padang Nomor 30 Tahun 2019 Tentang Tata Cara Pelaksanaan Inovasi Daerah memberikan keleluasaan pada daerah untuk mengembangkan inovasi yang dimiliki. Pada Pemerintahan Daerah Kota Padang melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil melakukan inovasi dalam pemberian pelayanan administrasi kependudukan secara online yang diberi nama dengan pelayanan Sirancak. Namun dalam pelaksanaannya banyak kendala yang dihadapi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan khususnya dalam penerbitan KTP Elektronik. Dalam penerbitan KTP elektronik tidak dapat langsung menggunakan Aplikasi Sirancak tetapi harus melakukan perekaman data di Kantor Disdukcapil Kota Padang. Sehingga tujuan efisien dan efektif dari Aplikasi Sirancak tersebut belum tercapai. Adapun permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini yaitu bagaimana pelayanan administrasi kependudukan secara daring dalam rangka peningkatan pengurusan KTP elektronik serta kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan yuridis empiris. Data yang digunakan yaitu data sekunder yang didapatkan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang dan data primer yang terdiri dari bahan hukum primer, sekunder, dan tersier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan secara daring khususnya dalam penerbitan KTP Elektronik menggunakan Aplikasi Sirancak belum sepenuhnya berjalan dengan optimal. Adapun kendala yang dihadapi masyarakat yaitu keterbatasan pengetahuan menggunakan teknologi, aplikasi yang terkadang error dan jaringan yang terkadang kurang stabil.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Primary Supervisor:	Hj. Sri Arnetti, S.H., M.H Titin Fatimah, S.H., M.H
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan Publik, Administrasi Kependudukan, KTP Elektronik
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum
Depositing User:	S1 Ilmu Hukum
Date Deposited:	11 May 2023 02:59
Last Modified:	11 May 2023 02:59
URI:	http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/203693

Actions (login required)

View Item