Analisis Brand Equity Merek Supermarket di Kota Padang (Studi Kasus Pada Supermarket Bigmart dan Supermarket Citra)

Muhammad, Ridwan (2016) Analisis Brand Equity Merek Supermarket di Kota Padang (Studi Kasus Pada Supermarket Bigmart dan Supermarket Citra). Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Abstrak) PDF ABSTRAK.pdf - Published Version Download (47kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1 Pendahuluan) PDF BAB 1.pdf - Published Version Download (154kB) | Preview
Preview	Text (BAB 5 Penutup) PDF BAB 5.pdf - Published Version Download (45kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) PDF DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (113kB) | Preview
	Text (Skripsi Full Text) PDF SKRIPSI FULL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang analisis brand equity pada supermarket di Kota Padang. Merek supermarket pada penelitian ini adalah supermarket Bigmart dan supermarket Citra. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang dipilih berdasarkan metode purposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menyebar kusioner kepada responden, kemudian data diolah menggunakan program SPSS (Statistical Program for Social Science) versi 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa supermarket merek Citra memiliki elemen brand awareness dan brand loyalty yang lebih baik dibandingkan supermarket Bigmart. Kedua supermarket tersebut juga memiliki brand association dan perceived quality yang baik pada konsumen mereka. Sehingga dapat disimpulkan bahwa supermarket merek Citra memiliki elemen-elemen brand equity yang lebih baik dibandingkan dengan supermarket merek Bigmart. Kata Kunci : Brand Equity, Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, Brand Loyalty

Actions (login required)

View Item