PENGARUH DEMOCRATIC LEADERSHIP, EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDI PADA PT TELKOM WITEL SUMATERA BARAT)

Sukma, Afriando Muharamsyah (2022) PENGARUH DEMOCRATIC LEADERSHIP, EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDI PADA PT TELKOM WITEL SUMATERA BARAT). Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (418kB) | Preview
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (406kB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Download (49kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (183kB)
	Text (Tugas Akhir Full Text) Tugas Akhir Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (23MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Democratic Leadershsip, Emotional Intelligence dan Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Populasi pada penelitian ini adalah Karyawan PT Telkom Witel Sumatera Barat dengan total 64 orang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah Non Probability Sampling dengan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 53 responden. Analisis data menggunakan skala likert 1-5 dengan menggunakan aplikasi SmartPLS versi 3.3.6 dan Microsoft Excel untuk mengolah data. Teknik pengujian data menggunakan analisis outer model dan inner model. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa democratic leadership tidak berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior karyawan, emotional intelligence memiliki pengaruh signfikan terhadap organizational citizenship behavior karyawan dan iklim organisasi berpengaruh signfikan terhadap organizational citizenship behavior karyawan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Primary Supervisor:	Dr. Yulihasri, SE, MBA.
Uncontrolled Keywords:	democratic leadership, emotional intelligence, iklim organisasi, organizational citizenship behavior, Telkom
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	S1 Manajemen Fakultas Ekonomi
Date Deposited:	20 Apr 2022 04:10
Last Modified:	20 Apr 2022 04:10
URI:	http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/101770

Available Versions of this Item

• PENGARUH DEMOCRATIC LEADERSHIP, EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDI PADA PT TELKOM WITEL SUMATERA BARAT). (deposited 20 Apr 2022 02:48)
  • PENGARUH DEMOCRATIC LEADERSHIP, EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDI PADA PT TELKOM WITEL SUMATERA BARAT). (deposited 20 Apr 2022 04:10) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item