AUDIT KOMUNIKASI PENERAPAN KONSEP SMART CITY MELALUI PROGRAM SMART GOVERNANCE DI DISKOMINFO KOTA PADANG

Deby, Fortunela (2020) AUDIT KOMUNIKASI PENERAPAN KONSEP SMART CITY MELALUI PROGRAM SMART GOVERNANCE DI DISKOMINFO KOTA PADANG. Masters thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan abstrak) COVER DAN ABSTRAK (1).pdf - Published Version Download (197kB) | Preview
Preview	Text (Pendahuluan) BAB 1 (2).pdf - Published Version Download (191kB) | Preview
Preview	Text (Bab Akhir Kesimpulan dan saran) BAB AKHIR (3).pdf - Published Version Download (175kB) | Preview
Preview	Text (daftar pustaka) DAFTAR PUSTAKA (4).pdf - Published Version Download (294kB) | Preview
	Text TESIS REVISI DEBY WATERMARK (1).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Deby Fortunela Program Studi : Magister Ilmu Komunikasi Judul : Audit Komunikasi Penerapan Konsep Smart City Melalui Program Smart Governance Di Diskominfo Kota Padang Smart governance merupakan salah satu dimensi smart city yang mengkhususkan pada tata kelola pemerintahan. Smart governance merupakan bagian dari tujuan Smart City yang terkait dengan pelayanan publik, yang mana pelayanan publik merupakan penggerak utama dalam pelaksanaan Smart Governance. Untuk meningkatkan pelayanan publik Diskominfo memiliki program-program guna menunjang pelayanan publik, namun pelaksanaan program tersebut terkendala karena kurangnya sosialisasi yang dilakukan oleh Diskominfo dalam mensosialisasikan program sehingga banyak masyarakat yang belum mengetahui bahwa adanya program smart governance di kota Padang, untuk itu peneliti tertarik untuk melakukan Audit Komunikasi. Audit komunikasi merupakan alat untuk mengevaluasi sebuah program. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan dari program Smart Governance. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Sebagai acuan dalam mengolah data peneliti memakai konsep Lingking A Public With An Evaluation Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pada tahapan preparation, segala persiapan yang dilakukan untuk merumuskan program sudah dipersiapkan dengan matang melalui Master Plan Smart City, pada tahap Implementation pelaksanaan program masih belum terlaksana sepenuhnya. Pada tahap pelaksananaan program Smart Governance, Diskominfo tidak melakukan sosialisasi program sehingga program ini tidak diketahui masyarakat. Selanjutnya pada tahap Impact, peneliti melihat bahwa program ini belum sepenuhnya diterapkan oleh Diskominfo Kota Padang. Kata Kunci: Smart City, Smart Governance, Audit Komunikasi

Actions (login required)

View Item