Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang 2.

Aulia, Nabilah (2020) Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang 2. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (COVER DAN ABSTRAK) COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I Aulia Nabilah-watermark.pdf - Published Version Download (299kB) | Preview
Preview	Text (BAB V) BAB V Aulia Nabilah-watermark.pdf - Published Version Download (48kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA Aulia Nabilah-watermark.pdf - Published Version Download (119kB) | Preview
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) SKRIPSI FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak dan Kesadaran perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang 2. Dalam penelitian ini menggunakan Desain Kausalitas. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 204.168 wajib pajak. sampel penelitian yang diambil adalah sebanyak 100 responden. Adapun teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode purposive sampling. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer. Alat yang digunakan untuk mengolah data adalah SamrtPLS Versi 3. Hasil penelitian ditemukan (1) Sanksi Pajak tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Sehingga hipotesis penelitian pertama tidak diterima, (2) Kesadaran Pajak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Sehingga hipotesis kedua pada penelitian ini diterima. (3) Kualitas Pelayanan pajak memiliki pengarug positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, maka hipotesis ketiga pada penelitian ini diterima. Instansi pajak sebagai instansi pemungut pajak dari wajib pajak harus terus meningkatkan kualitas pelayanan pajak, baik yang berupa peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) maupun fasilitas lainnya, sehingga dapat mendorong wajib pajak untuk patuh dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya.

Actions (login required)

View Item