Arifa, Sabardilla (2019) PENGUKURAN KINERJA STMIK INDONESIA PADANG MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD. Masters thesis, Universitas Andalas.
|
Text (Cover dan Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version Download (166kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version Download (220kB) | Preview |
|
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version Download (152kB) | Preview |
|
|
Text (Dapus)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (205kB) | Preview |
|
![[img]](http://scholar.unand.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Thesis Full Text)
Thesis full text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Kompetisi antar perguruan tinggi pada zaman sekarang ini semakin ketat. Perguruan tinggi diminta agar dapat mengembangkan civitas akademika yang berdaya saing, kreatif, inovatif, terampil, serta mampu mengembangkan dan menerapkan ilmu pengetahuan sesuai dengan nilai Humaniora. Perguruan tinggi berlomba-lomba untuk meningkatkan kualitasnya agar kepercayaan pelanggan meningkat. Karena itu dibutuhkan suatu sistem pengukuran kinerja yang dapat digunakan oleh manajemen untuk melakukan evaluasi terhadap kinerjanya. Hasil evaluasi ini nantinya sangat penting untuk merencanakan dan menentukan langkah-langkah dan strategi yang strategis untuk mencapau visi, misi, dan tujuan institusi. Salah satu metode yang dapat digunakan sebagai alat ukur kinerja tersebut adalah metode balanced scorecard. Balanced scorecard merupakan salah satu model pengukuran kinerja sebuah organisasi yang bukan hanya menekankan pada seberapa jauh keberhasilan organisasi dilihat dari perspektif finansial saja, akan tetapi juga dilihat dari perspektif pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Karena itu, tujuan penelitian ini adalah mengetahui kinerja STMIK Indonesia Padang apabila diukur dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Hasil akhir penelitian ini adalah peta strategi (strategy map) yang dapat membantu STMIK Indonesia Padang dalam menjalankan institusinya.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Primary Supervisor: | Dr. Rahmi Fahmy, SE,MBA |
| Uncontrolled Keywords: | pengukuran kinerja, balanced scorecard, perguruan tinggi, STMIK Indonesia Padang, strategy map |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Pascasarjana (Tesis) |
| Depositing User: | s2 magister manajemen |
| Date Deposited: | 24 Jan 2020 12:21 |
| Last Modified: | 24 Jan 2020 12:21 |
| URI: | http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/55354 |
Actions (login required)
 |
View Item |
