ANALISIS HUBUNGAN KINERJA BERDASARKAN PENILAIAN PERSONAL BALANCE SCORECARD DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT IBNU SINA YARSI SUMATERA BARAT BUKITTINGGI TAHUN 2015

Liza, Merianti (2016) ANALISIS HUBUNGAN KINERJA BERDASARKAN PENILAIAN PERSONAL BALANCE SCORECARD DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT IBNU SINA YARSI SUMATERA BARAT BUKITTINGGI TAHUN 2015. Masters thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Abstrak) abstrak.pdf - Published Version Download (262kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) BAB I.pdf - Published Version Download (233kB) | Preview
Preview	Text (Bab VII) BAB VII.pdf - Published Version Download (150kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Perpustakaan) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (206kB) | Preview
	Text (Tesis Fulltext) TESIS LIZA MERIANTI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Kinerja perawat yang diukur berdasarkan Personal balance scorecard dapat mengukur kualitas pelayanan perawat yang berimbang pada sisi internal dan eksternal rumah sakit. Kenyataan yang ditemukan di tempat penelitian sebagian dari perawat menyatakan ketidakpuasan terhadap pekerjaan, dan tidak adanya sistem pengembangan karier perawat. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hubungan kinerja perawat berdasarkan Personal balance scorecard dengan kepuasan kerja perawat di unit rawat inap Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Bukittinggi. Metoda penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional, sampel sebanyak 72 responden. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Analisa data dengan uji chi-square dan uji logistik. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan yang bermakna antara kinerja perawat berdasarkan Personal balance scorecard dengan kepuasan kerja perawat (p value < 0,05). Variabel yang paling dominan adalah kinerja perspektif finansial. Disarankan kepada pihak manajemen rumah sakit untuk merumuskan indikator kinerja perawat sehingga dengan adanya perluasan pengukuran kinerja ini diharapkan manfaat yang diperoleh oleh rumah sakit adalah meningkatkan kemampuan untuk memasuki arena bisnis dan persaingan yang kompetitif. Kata kunci : Kepuasan kerja, Kinerja perawat, Personal balance scorecard, Daftar pustaka : 58 (2000 – 2014)

Actions (login required)

View Item