KINERJA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN PASAMAN BARAT DENGAN DITERAPKANNYA APLIKASI SRIKANDI

Putri, Violitha Salsa Riski (2026) KINERJA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN PASAMAN BARAT DENGAN DITERAPKANNYA APLIKASI SRIKANDI. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) cover dan abstrak.pdf - Published Version Download (311kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I..pdf - Published Version Download (513kB)
	Text (BAB VI PENUTUP) BAB VI.pdf - Published Version Download (194kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (224kB)
	Text (SKRIPSI FULL TEKS) SKRIPSI FULL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Pasaman Barat setelah diterapkannya aplikasi SRIKANDI sebagai bagian dari implementasi sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) di bidang kearsipan. Penerapan aplikasi SRIKANDI merupakan upaya pemerintah dalam meningkatkan efisiensi, efektivitas, serta transparansi dalam pengelolaan arsip dinamis yang sebelumnya masih dilakukan secara manual. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai kendala, seperti keterbatasan pemahaman pegawai, kurangnya pelatihan, gangguan sistem, serta belum optimalnya komitmen pimpinan OPD. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pengukuran kinerja organisasi publik oleh Agus Dwiyanto yang terdiri dari 5 variabel yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan didukung dengan studi dokumentasi. Adapun analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik analisis data oleh Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan aplikasi SRIKANDI telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan produktivitas dan kualitas pelayanan, terutama dalam mempercepat proses pengelolaan arsip serta memudahkan akses dokumen. Namun, dari sisi responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas masih belum berjalan secara optimal. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan pelatihan, gangguan teknis sistem, serta belum meratanya penggunaan aplikasi di seluruh instansi. Selain itu, masih terdapat ketergantungan pada sistem manual yang menunjukkan bahwa proses transformasi digital belum sepenuhnya selesai.

Actions (login required)

View Item