Strategy Pemasaran Berbasis Layanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sumatera Barat

Hanafi, Muhammad Ihsan (2026) Strategy Pemasaran Berbasis Layanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sumatera Barat. D3 thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (01. Cover)
01. Cover.pdf - Published Version

Download (88kB)
[img] Text (02. Bab 1)
02. Bab 1.pdf - Published Version

Download (168kB)
[img] Text (03. Bab 5)
03. Bab 5.pdf - Published Version

Download (133kB)
[img] Text (04. Daftar Pustaka)
04. Daftar Pustaka.pdf - Published Version

Download (149kB)
[img] Text (05. Tugas Akhir Fulltext)
05. Tugas Akhir Fulltext.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

-

Item Type: Thesis (D3)
Supervisors: Dr. Rida Rahim SE.,ME
Uncontrolled Keywords: Strategi Pemasaran Berbasis Layanan; Kepuasan Pelanggan; PLN Mobile; Layanan Digital; Kualitas Pelayanan.
Subjects: A General Works > AI Indexes (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > D3 Manajemen Pemasaran
Depositing User: D3 Manajemen Pemasaran
Date Deposited: 17 Apr 2026 08:43
Last Modified: 17 Apr 2026 08:43
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/523430

Actions (login required)

View Item View Item