EVALUASI IMPLEMENTASI KEBIJAKAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL UNIT RADIOLOGI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. RASIDIN PADANG

Tosi, Rahmaddian (2019) EVALUASI IMPLEMENTASI KEBIJAKAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL UNIT RADIOLOGI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. RASIDIN PADANG. Masters thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak Tosi Rahmaddian.pdf - Published Version Download (60kB) | Preview
Preview	Text (Bab 1 Pendahuluan) BAB I Pendahuluan Tosi Rahmaddian.pdf - Published Version Download (127kB) | Preview
Preview	Text (BAB VI Penutup) BAB VI Penutup Tosi Rahmaddian.pdf - Published Version Download (124kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka Tosi Rahmaddian.pdf - Published Version Download (128kB) | Preview
	Text (Tesis full text) Tesis Tosi Rahmaddian.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Pelayanan radiologi penting bagi rumah sakit sebagai bagian yang terintegrasi dari pelayanan kesehatan secara menyeluruh. Survey standar pelayanan minimal unit radiologi pada tahun 2018 dilaksanakan oleh tim survey, namun hanya tiga indikator yang dilaksanakan. Melalui wawancara awal diketahui bahwa permasalahan ditemukan pada indikator waktu tunggu yang tidak sesuai dengan standar yaitu melebihi dari tiga jam. Tujuan penelitian untuk mengevaluasi implementasi Kebijakan standar pelayanan minimal unit radiologi di Rumah Sakit Umum Daerah Rasidin Padang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara mendalam, Focus Group Discussion, telaah dokumen, dan observasi. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam, dan Focus Group Discussion kepada 14 informan. Variabel yang diteliti adalah kebijakan, sumber daya, struktur birokrasi, komunikasi, disposisi, dan pencapaian indikator standar pelayanan minimal. Hasil penelitian menunjukan bahwa kebijakan tersedia, namun tenaga unit radiologi belum lengkap, pelaksanaan survey berjalan secara terorganisir, sosialisasi belum dijalankan secara reguler, pelayanan tidak berjalan secara efektif yang disebabkan dokter spesialis radiologi yang tidak standby, upaya mencapai target kebijakan standar pelayanan minimal masih terkendala oleh jam kehadiran dokter spesialis radiologi yang hanya datang dua kali dalam seminggu. Implementasi kebijakan standar pelayanan minimal unit radiologi tidak berjalan dengan optimal. Disarankan agar membuat komitmen dengan dokter spesialis radiologi untuk bersedia datang setiap hari pada jam-jam tertentu, dan mengajukan tambahan tenaga unit radiologi. Kata Kunci : Standar Pelayanan Minimal, Unit Radiologi, Kualitatif

Actions (login required)

View Item