Hubungan Emotional Dissonance Dengan Stres Kerja Pada Petugas KPLP Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Padang

'Azzah, Alfiyyah (2025) Hubungan Emotional Dissonance Dengan Stres Kerja Pada Petugas KPLP Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Padang. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Sampul dan Abstrak) Sampul dan Abstrak.pdf - Published Version Download (304kB)
	Text (BAB I Pendahuluan) BAB I Pendahuluan.pdf - Published Version Download (132kB)
	Text (BAB V Penutup) BAB V Penutup.pdf - Updated Version Download (108kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (181kB)
	Text (Skripsi Full Text) Skripsi Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Stres kerja merupakan suatu kondisi dimana terdapat tuntutan pekerjaan yang melebihi kemampuan dan sumber daya petugas dalam bekerja. Bekerja di lembaga pemasyarakatan mengharuskan petugas berinteraksi secara langsung dengan narapidana yang dapat memberikan beban emosional selama bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan emotional dissonance dengan stres kerja pada petugas KPLP di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Padang. Subjek pada penelitian ini merupakan petugas KPLP yang berjumlah 52 orang dengan menggunakan teknik totally sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan adaptasi skala Job Stress Scale (JSS) dan skala Emotional Dissonance. Reliabilitas pada skala job stress scale sebesar .923 dan pada skala emotional dissonance sebesar .846. Hasil analisis data yang telah dilakukan dengan uji korelasi diperoleh nilai p=.000 dan r=.690 dengan tanda positif. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara emotional dissonance dengan stres kerja pada petugas KPLP Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Padang dengan arah hubungan positif. Artinya, semakin tinggi emotional dissonance yang dirasakan petugas selama bekerja, maka semakin tinggi pula stres kerja mereka. Sebaliknya, semakin rendah emotional dissonance yang dirasakan petugas selama bekerja, maka semakin rendah pula stres kerja mereka

Actions (login required)

View Item