ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT DI INSTALASI FARMASI RSUD DR.RASIDIN PADANG TAHUN 2019

Novia, Berti (2019) ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT DI INSTALASI FARMASI RSUD DR.RASIDIN PADANG TAHUN 2019. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (71kB) | Preview
Preview	Text (Pendahuluan) BAB 1 Pendahuluan.pdf - Published Version Download (113kB) | Preview
Preview	Text (Kesimpulan dan Saran) BAB 6 Penutup.pdf - Published Version Download (97kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (45kB) | Preview
	Text Skripsi Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan Penelitian Instalasi Farmasi RSUD dr. Rasidin Padang mengalami waktu tunggu yang lama atau belum memenuhi SPM Farmasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui penyebab lamanya waktu tunggu pelayanan obat di Instalasi Farmasi RSUD dr.Rasidin Padang tahun 2019. Metode Penelitian ini menggunakan metode mix method dengan model Sequential Explanatory pada bulan Februari-Juni 2019. Penelitian kuantitatif menghitung gap waktu tunggu pada 73 sampel obat jadi dan 37 sampel obat racik. Data dianalisis untuk mendapatkan distribusi frekuensi waktu tunggu obat jadi dan obat racik. Penelitian kualitatif dilakukan kepada 4 orang informan yaitu, kepala seksi penunjang medis, kepala instalasi farmasi, apoteker penanggug jawab, dan tenaga teknis kefarmasian. Penentuan informan dilakukan secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Analisis data dilakukan dengan cara triangulasi sumber dan triangulasi metode. Hasil Hasil penelitian menunjukan frekuensi rata-rata waktu tunggu pelayanan obat adalah 1 jam 10 menit untuk obat jadi dan 2 jam 2 menit untuk obat racik. Adapun faktor penyebab lamanya waktu tunggu tersebut yaitu, kurangnya tenaga teknis kefarmasian, standar prosedur yang belum dipahami oleh petugas karena belum disosialisasikan dengan baik, kurangnya sarana prasarana, kedisiplinan petugas, dan jam visite dokter spesialis yang mengakibatkan penumpukan resep di satu waktu. Kesimpulan Waktu tunggu pelayanan obat di instalasi farmasi masih tergolong lama atau belum memenuhi SPM Farmasi yang disebabkan oleh dua akar masalah yaitu jumlah resep dan SDM. Kata Kunci : Instalasi Farmasi, Obat Jadi, Obat Racik, Waktu Tunggu

Actions (login required)

View Item