Analisis Implementasi Komunikasi Efektif Untuk Keselamatan Pasien Dengan Penguatan Manajemen Risiko Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Aisyiah Kota Padang Tahun 2024

Fitria, Aswad (2024) Analisis Implementasi Komunikasi Efektif Untuk Keselamatan Pasien Dengan Penguatan Manajemen Risiko Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Aisyiah Kota Padang Tahun 2024. S2 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) cover+abstrak.pdf - Published Version Download (193kB)
	Text (BAB I Pendahuluan) BAB 1 PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (167kB)
	Text (BAB VII Penutup) KESIMPULAN.pdf - Published Version Download (76kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (285kB)
	Text (Thesis full text) TESIS FINAL_FITRIA ASWAD.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Meningkatkan komunikasi efektif merupakan poin kedua dalam sasaran keselamatan pasien. Berdasarkan data awal komunikasi efektif di RSU Aisyiah Kota Padang dalam pelaksanaannya belum mencapai target 100% dan kelemahan rumah sakit ini adalah manajemen risiko belum terlaksana dengan baik. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis implementasi pelaksanaan komunikasi efektif dengan penguatan manajemen risiko di ruang rawat inap RSU Aisyiah Kota Padang. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Peneliti melakukan wawancara semi terstruktur kepada 16 informan, telaah dokumen, serta observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran faktor SDM dalam komunikasi efektif belum optimal, kerjasama dalam unit cukup baik, peran manajemen dan lingkungan rumah sakit belum optimal, peran manajemen risiko belum optimal, serta dampak komunikasi efektif dapat meningkatkan capaian IMP-RS, mempermudah penyampaian kondisi pasien, serta meminimalisir kesalahan dalam memberikan tindakan terapi atau obat kepada pasien sehingga mutu dan keselamatan pasien terjamin. Disarankan agar pelaksanaan komunikasi efektif selalu ditingkatkan dengan upaya perbaikan yaitu melengkapi sarana dan prasarana, melaksanakan sosialisasi dan pelatihan, monitoring dan evaluasi, dan melaksanakan program manajemen risiko.

Actions (login required)

View Item