Faktor yang Berhubungan dengan Perilaku Pengguna Aplikasi Mobile JKN di Kota Padang Tahun 2024

Elfiandi, Dicky (2024) Faktor yang Berhubungan dengan Perilaku Pengguna Aplikasi Mobile JKN di Kota Padang Tahun 2024. S1 thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (Cover dan Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version
Download (850kB)
[img] Text (BAB 1 Pendahuluan)
BAB 1 (Pendahuluan).pdf - Published Version
Download (2MB)
[img] Text (BAB Akhir Penutup)
BAB akhir (Penutup).pdf - Published Version
Download (535kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Download (447kB)
[img] Text (Tugas Akhir full text)
Tugas Akhir full text.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (8MB) | Request a copy

Abstract

Jumlah peserta JKN-KIS yang menggunakan Aplikasi Mobile JKN hingga Desember 2023 relatif sedikit dibandingkan dengan jumlah penduduk Kota Padang yang sudah terdaftar sebagai peserta JKN-KIS dengan selisih sebesar 19,57%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan perilaku pengguna Aplikasi Mobile JKN Di Kota Padang tahun 2024. Jenis penelitian adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional menggunakan model UTAUT. Penelitian dilakukan pada bulan Mei – Juni 2024. Populasi adalah peserta JKN-KIS di FKTP Kota Padang dengan sampel 106 orang. Teknik sampling yang digunakan proportionate stratified random sampling. Analisis data dilakukan secara univariat, bivariat dengan uji chi-square, dan multivariat dengan uji regresi logistik. Hasil penelitian analisis univariat variabel perilaku pengguna 55,66% menyatakan menerima. Analisi bivariat pada variabel harapan kinerja (p = 0,000), harapan usaha (p = 0,000), kondisi memfasilitasi (p = 0,005), dan niat perilaku (p = 0,000) berhubungan dengan perilaku pengguna Aplikasi Mobile JKN. Dan variabel niat perilaku paling dominan mempengaruhi perilaku pengguna Aplikasi Mobile JKN (POR = 4,489). Niat perilaku adalah variabel yang paling dominan berhubungan dengan perilaku pengguna Aplikasi Mobile JKN. Diharapkan BPJS Kesehatan dapat meningkatkan manfaat atau keuntungan serta kemudahan dalam mendapatkan layanan dengan menggunakan Aplikasi Mobile JKN.

Item Type: Thesis (S1)
Supervisors: Dr. Syafrawati, SKM., M. CommHealth, SC; Shelvy Haria Roza, SKM., M.Kes
Uncontrolled Keywords: Perilaku Pengguna; Aplikasi; Mobile JKN; UTAUT
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions: Fakultas Kesehatan Masyarakat > S1 Kesehatan Masyarakat
Depositing User: s1 kesehatan masyarakat
Date Deposited: 22 Aug 2024 08:31
Last Modified: 29 Oct 2024 04:46
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/478057

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.