ANALISIS HUBUNGAN EMPATI KEPALA RUANGAN, KOHESIVITAS DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RSUD SUNGAI DAREH KABUPATEN DHARMASRAYA

OKWERITA, - (2023) ANALISIS HUBUNGAN EMPATI KEPALA RUANGAN, KOHESIVITAS DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RSUD SUNGAI DAREH KABUPATEN DHARMASRAYA. Masters thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.

	Text (COVER DAN ABSTRAK) COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (123kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (206kB)
	Text (BAB AKHIR) BAB AKHIR.pdf - Published Version Download (103kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (199kB)
	Text (TESIS FULL TEXT) TESIS FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Kinerja dalam keperawatan berkaitan dengan kualitas pelayanan. Faktor-faktor yang mempemgaruhi kinerja adalah faktor individu, psikologis dan faktor organisasi. Empati adalah salah satu faktor faktor yang berhubungan dengan kinerja. Selain empati pemimpin kohesivitas dan kepuasan kerja individu juga sangat berperan untuk menghasilkan kinerja yang baik. Berdasarkan hasil evaluasi kinerja perawat pada RSUD Sungai Dareh tahun 2019 nilai rata rata kinerja perawat adalah 81,5% dan masuk dalam kategori baik, kemudian tahun 2020 menurun menjadi 78,5% dan masih masuk dalam kategori baik, akan tetapi pada tahun 2021 terjadi penurunan kinerja menjadi 74,3% dan menyebabkan kinerja masuk dalam kategori cukup. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan empati kepala ruangan, kohesivitas dan kepuasan kerja dengan kinerja perawat pelaksanan di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan metode cross sectional . Populasi pada penelitian ini adalah seluruh perawat pelaksana yang bertugas di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya dengan jumlah 163 dengan jumlah sampel 116 orang. Instrumen pada penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan uji statistik non parametrik dengan batasan signifikansi nilai statistika p value (0,005). Hasil penelitian didapatkan bahwa empati kepala ruangan, kohesivitas dan kepuasan kerja berhubungan signifikan dengan kinerja perawat pelaksana dengan nilai p value masing masing adalah 0,000, untuk empati, 0, 001 untuk kohesivitas dan 0,000 untuk kepuasan keja dengan kekuatan hubungan sedang. Kesimpulan semakin tinggi empti kepala ruangan, kohesivitas dan kepuasan kerja perawat maka semakin meningkatkan kinerja perawat pelaksana di RSUD Sungai Dareh. Saran bagi Rumah sakit agar tetap mempertahankan serta meningkatkan kinerja perawat yang sudah baik agar mutu dan kualitas pelayan di rumah sakit dapat terwujud

Actions (login required)

View Item