Revitalisasi Kehumasan Pemerintah (Studi pada Pemerintah Kota Pekanbaru)

Hamda, Rizani (2018) Revitalisasi Kehumasan Pemerintah (Studi pada Pemerintah Kota Pekanbaru). Masters thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (136kB) | Preview
Preview	Text (Bab I Pendahuluan) Bab I Pendahuluan.pdf - Published Version Download (213kB) | Preview
Preview	Text (Bab V Penutup) Bab V Penutup.pdf - Published Version Download (127kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (206kB) | Preview
	Text (Tesis Fulltext) Tesis Fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kebutuhan atas peran aktif humas dalam penyelenggaraan pemerintahan sesuai amanat Reformasi Birokrasi yang dituangkan dalam SKB Tiga Menteri tentang Revitalisasi Kehumasan.Permenpan 30/2011 sebagai salah satu pedoman kehumasan pemerintah menjelaskan bahwa reformasi birokrasi menginginkan transparansi informasi dan komunikasi serta mendorong terciptanya komunikasi dua arah dengan efek yang seimbang antara pemerintah dengan publiknya (two-way symmetric). Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya humas Pemerintah Kota Pekanbaru dalam hal membangun hubungan dengan publik dan manajemen isu, untuk menjawab bagaimana implementasi revitalisasi pemerintah pada humas kota Pekanbaru yang tergambar pada model kehumasan yang dilakukan. Dengan jenis penelitian kualitatif, informan dipilih dari staf humas Pekanbaru dengan purposive sampling.Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi.Data dianalisis dengan menggunakan Four Models of PR Grunig and Hunt.Hasil penelitian menunjukkan bahwa tujuan kegiatan humas masih terbatas pada penyebaran informasi secara umum (public information).Namun sifat/arah komunikasi dan model komunikasinya yang sudah memperhatikan umpan balik dari publik, meskipun informasi dari pemerintah masih mendominasi (two-way assymmetric), maka sasaran revitalisasi kehumasan untuk menciptakan komunikasi dua arah yang seimbang (two-way symmetric) antara pemerintah dan publik belum dapat terwujud pada kegiatan kehumasan Pemerintah Kota Pekanbaru. Kata kunci: revitalisasi, humas pemerintah, reformasi birokrasi, model kehumasan, two-way symmetric

Actions (login required)

View Item