ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT TK. III dr. REKSODIWIRYO PADANG TAHUN 2022

Muthia, Khairunnisa (2022) ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT TK. III dr. REKSODIWIRYO PADANG TAHUN 2022. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) COVER+ABSTRAK_MUTHIA KHAIRUNNISA_1811212016.pdf - Published Version Download (95kB)
	Text (Bab I Pendahuluan) BAB I PENDAHULUAN_MUTHIA KHAIRUNNISA_1811212016.pdf - Published Version Download (136kB)
	Text (Bab VI Kesimpulan dan Saran) BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN_MUTHIA KHAIRUNNISA_1811212016.pdf - Published Version Download (112kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA_MUTHIA KHAIRUNNISA_1811212016.pdf - Published Version Download (132kB)
	Text (Skripsi Full Text) SKRIPSI FULL_MUTHIA KHAIRUNNISA_1811212016.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Rumah Sakit Tk. III dr. Reksodiwiryo Padang mengalami waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan melebihi SPM RS, yaitu obat jadi 41,53 menit dan obat racikan 72,40 menit. Penelitian bertujuan untuk menganalisis waktu tunggu pelayanan resep di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Tk. III dr. Reksodiwiryo Padang tahun 2022. Jenis penelitian ini adalah mix-method dengan model sequential explanatory pada bulan Februari-Mei 2022. Desain penelitian kuantitatif adalah cross sectional pada 141 resep obat jadi dan 35 resep obat racikan ditentukan dengan quota sampling. Penelitian kualitatif dilakukan kepada 7 informan ditentukan secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Penelitian kuantitatif menunjukkan rata-rata waktu tunggu, yaitu 84,19 menit obat jadi dan 164,58 menit obat racikan. Penelitian kualitatif menunjukkan penyebab waktu tunggu, yaitu kekurangan tenaga, peresepan luar formularium, peralatan eror, dan obat tidak langsung diserahkan kepada pasien. Waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan belum memenuhi SPM RS disebabkan oleh SDM, formularium, fasilitas, dan delay penyerahan obat. Diharapkan diadakannya pengaturan ulang pembagian shift kerja tenaga farmasi, pemeliharaan peralatan secara berkala, dan memperbaharui SOP terkait penyerahan obat.

Actions (login required)

View Item