ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGGINYA ANGKA RUJUKAN PESERTA JKN DI PUSKESMAS PADANG PASIR TAHUN 2021

Anisa, Azinar (2022) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGGINYA ANGKA RUJUKAN PESERTA JKN DI PUSKESMAS PADANG PASIR TAHUN 2021. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) COVER + ABSTRAK_ANISA AZINAR_1811211032.pdf - Published Version Download (277kB)
	Text (BAB I) BAB I PENDAHULUAN_ANISA AZINAR_1811211032.pdf Download (336kB)
	Text (Bab 6) BAB VI KESIMPULAN & SARAN_ANISA AZINAR_1811211032.pdf - Published Version Download (212kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA_ANISA AZINAR_1811211032.pdf - Published Version Download (331kB)
	Text (Skripsi full text) ANISA AZINAR_ 1811211032_ Skripsi penelitian.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Tujuan Jumlah rujukan di Puskesmas Padang Pasir pada tahun 2021 melebihi standar rujukan yang di tetapkan BPJS kesehatan dan memperoleh peringkat pertama se-Kota Padang.Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan tingginya angka rujukan peserta JKN di Puskesmas Padang Pasir tahun 2021. Metode Penelitian ini menggunakan metode mixed methode dengan desain Sequental Explanatory.Penelitian kuantitatif dilakukan bersama 100 orang responden. Penelitian kualitatif dilakukan kepada 10 orang informan penelitian yang dipilih dengan dengan Purposive sampling. Hasil Hasil penelitian diperoleh kurang dari separuh pasien memiliki pengetahuan yang kurang dan persepsi tidak baik terhadap ketersediaan sarana dan prasarana, lebih dari separuh pasien memiliki persepsi yang tidak baik terhadap kemampuan tenaga kesehatan. Hasil analisis bivariat tidak terdapat hubungan tingginya jumlah rujukan terhadap variabel persepsi pasien terkait sarana dan prasarana dengan ditandai p-value 0.417 dan terdapat hubungan antara variabel pengetahuan dan persepsi pasien terhadap kompetensi tenaga kesehatan dengan p-value 0,049 dan p-value 0,004. Ketersediaan sarana dan prasarana yang belum memadai, diagnosa medis, persepsi pasien terhadap pelaksanaan rujukan, merupakan faktor yang menyebabkan tingginya angka rujukan di Puskesmas. Kesimpulan Tingginya angka rujukan di Puskesmas karena kurangnya pengetahuan pasien, persepsi terhadap sarana dan prasarana,kompetensi tenaga kesehatan. Ketersedian tenaga kesehatan, diagnosa medis pasien, kepercayaan pasien terhadap Puskesmas, mempengaruhi permintaan rujukan di Puskesmas yang tinggi. Daftar Pustaka : 54 (2010-2022) Kata Kunci : Rujukan, Pelaksanaan, Pasien, Puskesmas

Actions (login required)

View Item