REFI, MARLINA (2015) ANALISIS KOMPETENSI PERAWAT DALAM PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUP Dr. M.DJAMIL PADANG 2014. Diploma thesis, Universitas Andalas.