Up a level |
NOFRIYANTI, FRANSISKA (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP KEPUASAN (CUSTOMER SATISFACTION) DAN MINAT BERKUNJUNG KEMBALI (REVISIT INTENTION) PESELANCAR MANCANEGARA (Kasus pada : Peselancar Pengguna Jasa Kapal Pesiar di Pelabuhan Muara Padang). S2 thesis, Universitas Andalas.