HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI EFEKTIF DAN PENDELEGASIAN OLEH KEPALA RUANGAN DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI UNIT RAWAT INAP RSUD SOLOK

AFRIDON, AFRIDON (2014) HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI EFEKTIF DAN PENDELEGASIAN OLEH KEPALA RUANGAN DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI UNIT RAWAT INAP RSUD SOLOK. Diploma thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.

Text (TESIS) 201405201930th_thesis afridon.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (941kB)

Abstract

Kinerja adalah hasil kuantitas dan kualitas karya yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan pelaksanaan komunikasi efektif dan pendelegasian oleh kepala ruangan dengan kinerja perawat pelaksana di RSUD Solok. Desain penelitian deskriptif korelasi dengan rancangan cross sectional. Data tentang variabel penelitian dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dengan teknik angket. Jumlah sampel 133 perawat pelaksana dengan teknik total sampling. Analisis data menggunakan Chisquare dan regresi logistik. Hasil penelitian didapatkan hubungan komunikasi efektif : kejelasan, ketepatan, dan kontek dengan kinerja perawat pelaksana (p value< 0,05), sedangkan untuk alur komunikasi tidak berhubungan dengan kinerja perawat pelaksana (p value> 0,05). Kemudian terdapat hubungan pendelegasian : kemampuan dengan kinerja perawat pelaksana (p value< 0,05), sedangkan untuk tanggung jawab dan wewenang tidak terdapat hubungan dengan kinerja perawat pelaksana (p value> 0,05). Dengan kesimpulan didapatkan komunikasi efektif : kejelasan sebagai variabel yang dominan (OR = 43,165) berhubungan dengan kinerja perawat pelaksana setelah dikontrol dengan variabel ketepatan dan konteks. Hasil penelitian ini merekomendasikan kepada pihak rumah sakit khususnya bidang keperawatan untuk membuat standar operasional prosedur tentang komunikasi efektif dan pendelegasian, kebijakan penggunaan instrumen penilaian kinerja perawat pelaksana sesuai standar depkes 2005 dan melakukan supervisi secara berkesinambungan baik langsung maupun tidak langsung terkait pelaksanaan uraian tugas sesuai standar depkes 2005. Kata kunci : Komunikasi efektif, pendelegasian, kinerja, perawat pelaksana Daftar pustaka : 60 (1994-2012)

Actions (login required)

View Item