ANALISIS KEJADIAN BULLYING PADA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RSUD SOLOK TAHUN 2014

Dian, Rilawati (2015) ANALISIS KEJADIAN BULLYING PADA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RSUD SOLOK TAHUN 2014. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Text (skripsi full text) 201501271623th_skripsi lengkap.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (701kB)

Abstract

Perawat adalah orang yang paling sering berinteraksi dengan orang lain dibandingkan dengan profesi kesehatan lainnya, sehingga perawat lebih beresiko terhadap perlakuan bullying. Bullying dapat menyebabkan kesalahan medis sehigga beresiko terhadap keselamatan pasien dan juga memberikan kontribusi terhadap ketidakpuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis kejadian bullying pada perawat di ruang rawat inap RSUD Solok. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif. Sampel penelitian berjumlah 84 orang dengan teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner meliputi karakteristik perawat, karakteristik pelaku bullying, karakteristik korban bullying, kejadian bullying, pelaku bullying, dan mekanisme koping korban bullying. Analisis data didapatkan persentase hampir seluruh karakteristik pelaku bullying adalah seseorang yang memiliki jabatan atau pengaruh (92,9%), lebih dari separuh karakteristik korban adalah junior (61,9%), lebih dari separuh rendahnya kejadian bullying verbal (71,4%), lebih dari separuh rendahnya kejadian bullying psikologis (70,2%), lebih dari separuh rendahnya kejadian bullying fisik (77,4%), sebagian besar pelaku bullying adalah perawat lain yang sebaya 84,5% dan lebih dari separuh mekanisme koping korban bullying adalah focus emosi (51,2%). Saran dalam penelitian ini, diharapkan bagi pihak manajer rumah sakit untuk dapat mengevaluasi tentang penurunan kinerja perawat akibat perlakuan bullying agar meminimalkan terjadinya kesalahan saat memberikan pelayanan dan untuk peneliti selanjutnya dapat meneliti tentang hubungan kejadian bullying dengan penurunan kinerja perawat.

Actions (login required)

View Item