Analisis Pengaruh Tingkat Kelelahan Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dukungan Manajemen dan Lama Pengalaman Kerja Sebagai Variabel Moderasi Pada Shift Malam Spbu 24 Jam di Kabupaten Rokan Hilir-Riau

Saputra, Riky (2026) Analisis Pengaruh Tingkat Kelelahan Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dukungan Manajemen dan Lama Pengalaman Kerja Sebagai Variabel Moderasi Pada Shift Malam Spbu 24 Jam di Kabupaten Rokan Hilir-Riau. S2 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) 01. Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (78kB)
	Text (BAB I) 02. BAB I.pdf - Published Version Download (214kB)
	Text (BAB VI) 03. BAB VI.pdf - Published Version Download (66kB)
	Text (Daftar Pustaka) 04. Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (144kB)
	Text (Thesis Fulltext) 05. Thesis Fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) menjadi tulang punggung layanan transportasi, khususnya di wilayah dengan aktivitas ekonomi tinggi seperti Kabupaten Rokan Hilir. Dengan operasional 24 jam, sistem kerja shift malam menjadi kebutuhan mutlak untuk memastikan layanan optimal tanpa jeda waktu. Namun, pola kerja malam ini membawa tantangan serius, terutama terkait kelelahan kerja (job fatigue) dan dampaknya terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara tingkat kelelahan dengan kinerja karyawan shift malam di SPBU 24 jam Kabupaten Rokan Hilir, serta mengidentifikasi faktor penyebab kelelahan dan dampaknya terhadap produktivitas kerja. Berdasarkan teori kelelahan kerja, kerja malam dapat mengganggu ritme sirkadian tubuh, menyebabkan penurunan energi, serta munculnya kelelahan pada aspek fisik, mental, dan emosional. Selain itu, faktor-faktor seperti motivasi, kondisi fisik, dan dukungan organisasi juga memengaruhi kinerja karyawan shift malam, sebagaimana dijelaskan dalam Campbells Job Performance Theory. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode observasional analitik cross-sectional dan analisis Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS). Sampel penelitian terdiri dari 110 operator SPBU yang bekerja pada shift malam di 7 SPBU 24 jam di Kabupaten Rokan Hilir. Hasil analisis menunjukkan bahwa tingkat kelelahan berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan shift malam. Faktor penyebab kelelahan yang dominan meliputi kekurangan energi, beban fisik, ketidaknyamanan fisik, kurangnya motivasi, dan rasa mengantuk. Dukungan manajemen dan lama pengalaman kerja berperan sebagai variabel moderator yang dapat memperlemah atau memperkuat hubungan antara kelelahan dan kinerja.

Actions (login required)

View Item