PENGARUH IMPLEMENTASI NEW WAYS OF WORKING (NWW) TERHADAP EMPLOYEE WELL-BEING(EWB) DENGAN PERANTARA EMPLOYEE ENGAGEMENT (EE) DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN (KKK) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada pegawai PT BankXYZ)

FRANSISKUS SIMANJUNTAK, FRANSISKUS (2025) PENGARUH IMPLEMENTASI NEW WAYS OF WORKING (NWW) TERHADAP EMPLOYEE WELL-BEING(EWB) DENGAN PERANTARA EMPLOYEE ENGAGEMENT (EE) DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN (KKK) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada pegawai PT BankXYZ). S2 thesis, Universitas Andalas.

	Text (cover dan abstrak) cover dan abstrak.pdf - Published Version Download (289kB)
	Text (bab I (pendahuluan)) bab I (pendahuluan).pdf - Published Version Download (618kB)
	Text (bab akhir (penutup dan kesimpulan)) bab akhir (penutup dan kesimpulan).pdf - Published Version Download (161kB)
	Text (daftar pustaka) daftar pustaka.pdf - Published Version Download (326kB)
	Text (full text) full text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

PENGARUH IMPLEMENTASI NEW WAYS OF WORKING (NWW) TERHADAP EMPLOYEE WELL-BEING (EWB) DENGAN PERANTARA EMPLOYEE ENGAGEMENT (EE) DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN (KKK) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI PT BANK XYZ) Tesis Oleh Fransiskus Simanjuntak Pembimbing I : Prof. Dr. Harif Amali Rivai, SE, M.Si Pembimbing II : Dr. Laura Syahrul SE, MBA ABSTRAK Revolusi Industri 4.0 dan transformasi digital telah mendorong perusahaan perbankan untuk mengadopsi metode kerja yang lebih efisien dan inovatif, salah satunya adalah penerapan New Ways of Working (NWW). NWW bertujuan untuk meningkatkan produktivitas karyawan, kepuasan kerja, dan keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi. Namun, implementasi NWW yang tidak tepat dapat menimbulkan dampak negatif terhadap Employee Well-Being (EWB). Penelitian ini mengkaji kasus pada PT Bank XYZ yang menghadapi tantangan terkait keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi karyawan, serta keterlambatan promosi yang memengaruhi Employee Engagement (EE) dan Kepuasan Kerja Karyawan (KKK). Penelitian ini menganalisis pengaruh implementasi NWW terhadap EWB dengan EE dan KKK sebagai variabel mediasi. Metode yang digunakan adalah survei dengan 60 item pertanyaan yang diisi oleh 187 responden dari PT Bank XYZ. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) versi 4.1.0.9, yang mencakup pengujian validitas pengukuran, hubungan struktural, hipotesis, dan efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi NWW memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap EWB yang dimediasi oleh EE dan KKK, dengan koefisien jalur sebesar 0,180 dan nilai p sebesar 0,002. Temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu menyempurnakan kebijakan NWW dan mengimplementasikan programyang mendukung kesejahteraan karyawan untuk meningkatkan kinerja, motivasi, keterlibatan, dan pencapaian tujuan organisasi. Kata Kunci : New Ways of Working, Employee Well-Being, Employee Engagement dan Kepuasan Kerja Karyawan THE EFFECT OF THE IMPLEMENTATION OF NEW WAYS OF WORKING (NWW) ON EMPLOYEE WELL-BEING (EWB) WITH EMPLOYEE ENGAGEMENT (EE) AND EMPLOYEE JOB SATISFACTION (JS) AS MEDIATION VARIABLES (STUDY ON PT BANK XYZ) Thesis By Fransiskus Simanjuntak Supervisor I : Prof. Dr. Harif Amali Rivai, SE, M.Si Supervisor II : Dr. Laura Syahrul SE, MBA ABSTRACT The Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0) and digital transformation have driven banking companies to adopt more efficient and innovative working methods, including the implementation of New Ways of Working (NWW). NWW aims to enhance employee productivity, job satisfaction, and work-life balance. However, improper implementation of NWW may lead to negative consequences, particularly on Employee Well-Being (EWB). This study examines PT Bank XYZ, which faces challenges related to employees’ work-life balance and delays in promotions that affect Employee Engagement (EE) and Job Satisfaction (JS). The research analyzes the influence of NWW implementation on EWB, with EE and JS as mediating variables. A survey was conducted involving 187 respondents, utilizing 60 questionnaire items. Data analysis employed descriptive statistics and PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) version 4.1.0.9, which included tests for measurement validity, structural relationships, hypotheses, and mediation effects. The results show a significant positive impact of NWW implementation on EWB, mediated by EE and JS, with a path coefficient of 0.186 and a p-value of 0.002. These findings suggest that companies should refine their NWW policies and implement programs that support employee well-being to enhance performance, motivation, engagement, and the achievement of organizational goals. Keywords: New Ways of Working, Employee Well-Being,Employee Engagement, andEmployee Job Satisfaction

Actions (login required)

View Item