MANAJEMEN PELAKSANAAN PUSKESMAS RAMAH ANAK PADA SAAT NEW NORMAL DI PUSKESMAS PADANG PASIR KOTA PADANG

MIFTAH, HAYATUNISAK (2021) MANAJEMEN PELAKSANAAN PUSKESMAS RAMAH ANAK PADA SAAT NEW NORMAL DI PUSKESMAS PADANG PASIR KOTA PADANG. Diploma thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (116kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I PDF.pdf - Published Version Download (479kB) | Preview
Preview	Text (BAB VI) Kesimpulan dan Saran.pdf - Published Version Download (103kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (215kB) | Preview
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) Skripsi Full Miftah Hayatunisak PRINT PDF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Puskesmas Ramah Anak adalah upaya yang dilakukan puskesmas kepada anak berdasarkan pemenuhan, perlindungan, dan penghargaan atas hak-hak anak sesuai dengan prinsip perlindungan anak. Namun, situasi new normal membuat pelayanan ini mengalami beberapa penyesuaian dalam memenuhi 15 indikator pelayanan ramah anak, diantaranya yaitu kurangnya sumber daya manusia dan kurang efektifnya komunikasi antar tenaga kesehatan. Kurangnya sumber daya manusia karena penanganan Covid-19 serta tidak efektifnya komunikasi yang beralih menjadi online di masa new normal berdampak pada tidak berjalannya pelayanan secara baik. Untuk itu diperlukan suatu proses manajemen pelayanan yang baik agar tujuan Puskesmas Ramah Anak yaitu memenuhi kebutuhan anak dapat tercapai. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah fungsi manajemen menurut Henry Fayol terdiri dari proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian, dan pengawasan. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Yang menjadi sumber data dalam penelitian ini adalah Puskesmas Padang Pasir Kota Padang. Hasil penelitian menunjukkan dari teori yang dikemukakan oleh Henry Fayol adalah (1) Perencanaan sudah berjalan baik yaitu dengan penetapan tujuan dan sasaran yang jelas, penetapan strategi yang jelas, serta pengembangan rencana kerja yang terukur. (2) Pengorganisasian Puskesmas Ramah Anak di Padang Pasir melibatkan beberapa bidang yang disesuaikan dengan indikator Puskesmas Ramah Anak cukup baik, dilihat dari pembagian kerja yang jelas sehingga tugas masing-masing pihak dapat terlaksana dengan baik, namun masih terdapat kendala kurangnya Sumber Daya Manusia di Puskesmas Padang Pasir yang dapat menghambat pelayanan yang diberikan oleh petugas kesehatan khususnya dalam pelayanan ramah anak. (3) Pengarahan dilakukan sudah cukup baik dilihat dari motivasi dan kepemimpinan harus menyesuaikan dengan keadaan pandemi, namun saat pandemi new normal ini dilakukan dengan media online yang kurang ekfektif pelaksanaannya. (4) Koordinasi sudah cukup efektif secara vertikal dan horizontal. (5) Pengawasan yang dilakukan cukup baik yang dapat dibuktikan dengan penilaian yang diperoleh oleh Puskesmas Padang Pasir cukup memadai meskipun terdapat beberapa perbaikan yang tetap harus dilakukan.

Actions (login required)

View Item