Meynalti, Handhayani (2020) Efektivitas Komunikasi Pemerintah Dalam Penggunaan Media Baru (Studi Kasus LAPOR! Pada Dinas Kominfo Kota Solok). Masters thesis, Universitas Andalas.
|
Text (Cover dan Abstrak)
Abstrak dan cover.pdf - Published Version Download (62kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I Pendahuluan)
BAB I Pendahuluan.pdf - Published Version Download (91kB) | Preview |
|
|
Text (BAB VI Penutup)
BAB VI Penutup.pdf - Published Version Download (36kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (101kB) | Preview |
|
![[img]](http://scholar.unand.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Tugas Akhir Full Text)
Tugas Akhir Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Pemerintah menggunakan layanan teknologi salah satunya LAPOR! untuk meningkatkan kinerja pemerintah yang melibatkan partisipasi masyarakat sehingga dapat berkomunikasi secara interaktif, transparandan efektifantara pemerintah dengan masyarakat dalam hal pengawasan pembangunan dan pelayanan publik.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui motif masyarakat pengguna LAPOR, mengetahui persepsi masyarakat pengguna LAPOR serta melihat efektivitas komunikasi pemerintah dalam penggunaan media baru (Studi kasus LAPOR! Pada Dinas Kominfo Kota Solok). Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan metode campuran (mix methods) dengan desain explanatory sequential. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner dan hasil wawancara didapatkan motif pengguna LAPOR! yaitu motif pencarian informasi memiliki skor jawaban tertinggi dibandingkan dengan motif lainnya yaitu motif identitas pribadi, motif integrasi sosial dan motif pengalihan/hiburan. Persepsi masyarakat dalam menggunakan media LAPOR! ada beberapa kategori yaitu evaluatif, keinginan, interest, experience, dan expectation. Pada kategori expectation dan keinginan memiliki skor tertinggi. Serta efektivitas komunikasi pemerintah berdasarkan hasil penyebaran kuesioner dan hasil wawancara menunjukkan hasil yang sangat efektif yaitu sesuai dengan tujuan yang diharapkan dalam menggunakan media baru yaitu media LAPOR!
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Primary Supervisor: | Dr. Ernita Arif, M.Si |
| Uncontrolled Keywords: | Efektivitas, Komunikasi Pemerintah, Media Baru, Aplikasi LAPOR! |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Pascasarjana (Tesis) |
| Depositing User: | s2 ilmu komunikasi |
| Date Deposited: | 08 Feb 2021 08:51 |
| Last Modified: | 08 Feb 2021 08:51 |
| URI: | http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/70238 |
Actions (login required)
 |
View Item |
