DESAIN KONSEPTUAL DRONE PENGIRIMAN BARANG DENGAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

ANJAR, NOER SAID (2020) DESAIN KONSEPTUAL DRONE PENGIRIMAN BARANG DENGAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) 1. Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (185kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 2. BAB I.pdf - Published Version Download (163kB) | Preview
Preview	Text (Bab V) 3. BAB V.pdf - Published Version Download (107kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) 4. Dapus.pdf - Published Version Download (106kB) | Preview
	Text (Skripsi Full Text) 5. Tugas Akhir Anjar Noer Said.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Indonesia merupakan pasar terbesar e-commerce di Asia Tenggara. Gross Merchandise Value (GMV) di Indonesia pada tahun 2018 mencapai US$ 12,2 miliar. E-commerce di Indonesia menyumbang US$ 1 dari setiap US$ 2 yang dibelanjakan di Asia Tenggara. E-commerce di Indonesia memiliki peminat yang tinggi namun belum tersebar merata ke seluruh pulau di Indonesia, hanya terpusat di pulau Jawa. Hal ini disebabkan oleh faktor meratanya jangkauan internet di wilayah tersebut. Sumatera Barat merupakan salah satu provinsi di Sumatera yang berpeluang untuk meningkatkan pasar e-commerce. Keberhasilan e-commerce tidak hanya dipengaruhi oleh kemerataan jangkauan internet, namun faktor infrastruktur pun sangat mempengaruhi. Salah satu masalah infrastruktur yang sering terjadi yaitu kemacetan pada pusat kota. Padang merupakan salah satu pusat kota dari Sumatera Barat yang mengalami peningkatan kemacetan dalam beberapa tahun terakhir. Untuk dapat bersaing, perusahaan jasa pengiriman dituntut untuk menekan biaya keluar namun tetap menjaga kualitas pelayanan. Salah satu cara agar hal tersebut dapat tercapai adalah dengan menggunakan teknologi baru dalam operasional perusahaan. Perusahaan dapat menerapkan inovasi teknologi dalam proses operasional seperti menggunakan unmanned aerial vehicles (UAV) atau sering dikenal dengan istilah drone. Namun drone yang sudah ada di pasaran tidak dapat digunakan oleh perusahaan pengiriman barang karena karakteristiknya yang belum sesuai. Maka perlu adanya penelitian untuk mengetahui bagaimana karakteristik drone yang sesuai untuk perusahaan pengiriman barang di Kota Padang dengan metode Quality Function Deployment. Pengambilan data dilakukan terhadap perusahaan jasa pengiriman yang melakukan pengiriman last-mile, membawa barang maksimal 10 Kg per piece, dan telah menerapkan teknologi dalam proses pengiriman. Penelitian menggunakan wawancara dan kuisioner dengan skala likert untuk pengambilan data. Wawancara dan kuisioner dilakukan kepada 15 orang responden yang ahli dalam operasional di beberapa perusahaan pengiriman barang di Kota Padang. Penelitian dilakukan menggunakan metode Quality Function Deployment sampai fase dua. Hasil pengolahan data didapatkan 10 prioritas komponen karakteristik teknis yang akan dilanjutkan untuk pengembangan drone yaitu, baterai LiPo 22000 mAh 12 S, motor brushless P80-S 120KV, urutan ketiga box dengan material fiber carbon, kamera DJI Osmo +, busa polyuterna, box ukuran 40 x 30 cm, proppeler guard, material frame dengan fiber carbon agar lebih ringan dan kuat, membuat stiker petunjuk, long range telemetry. Kata Kunci: Drone, Jasa Pengiriman, QFD

Actions (login required)

View Item