Da Nilva, Kurnialdi (2025) Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Daya Juang, Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja: Studi Pada Pt Pln (Persero) Unit Layanan Pelanggan Kuranji. S1 thesis, Universitas Andalas.
|
Text (01. Cover & Abstrak)
01. Cover & Abstrak.pdf - Published Version Download (155kB) |
|
|
Text (02. BAB I)
02. BAB I.pdf - Published Version Download (292kB) |
|
|
Text (03. BAB IV)
03. BAB IV.pdf - Published Version Download (536kB) |
|
|
Text (04. DAFTAR PUSTAKA)
04. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (237kB) |
|
|
Text (05. Skripsi Fulltext)
05. Skripsi Fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, daya juang, dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Kuranji, Kota Padang, khususnya pada karyawan yang telah terdaftar sebagai pegawai BUMN. Penelitian ini didasarkan pada pentingnya peran kepemimpinan transformasional, daya juang, dan kecerdasan emosional sebagai faktor yang dapat memengaruhi kepuasan kerja pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Kuranji. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada 19 responden yang terdaftar sebagai karyawan BUMN pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Kuranji. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan kriteria responden yang telah terdaftar sebagai pegawai BUMN. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 4.0 untuk menguji hubungan dan pengaruh antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan daya juang berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan, sedangkan kecerdasan emosional tidak berpengaruh signifikan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memfokuskan peningkatan kepuasan kerja pada pengembangan kepemimpinan, daya juang, serta lingkungan kerja yang mendukung.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Supervisors: | Dr Yulihasri, SE, MBA |
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan Kerja; Kepemimpinan Transformasional; Daya Juang; Kecerdasan Emosional |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | S1 Manajemen Manajemen |
| Date Deposited: | 30 Jan 2026 08:47 |
| Last Modified: | 30 Jan 2026 08:47 |
| URI: | http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/519998 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

Altmetric
Altmetric