Strategi Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu dan Perindustrian dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Padang Pariaman

Dwi, Wardiani Putri (2019) Strategi Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu dan Perindustrian dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Padang Pariaman. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (127kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (611kB) | Preview
Preview	Text (BAB VI) BAB VI.pdf - Published Version Download (69kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (103kB) | Preview
	Text (Skripsi Full text) FULL 1-6.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Dan Perindustrian Kabupaten Padang Pariaman dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Padang Pariaman. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya PAD secara signifikan dari sektor retribusi oleh Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu dan Perindustrian (DPMPTP) dalam kurun waktu 2015 sampai 2018. Keberhasilan ini membuat DPMPTP menjadi acuan atau contoh bagi dinas yang sama pada Provinsi Sumatera Barat. DPMPTP juga menerima penghargaan dari Gubernur Sumatera Barat dalam hal peningkatan kualitas pelayanan publik yang cepat, bersih dan konsisten. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Sementara untuk menguji keabsahan data yang didapat dilapangan dilakukan dengan teknik triangulasi sumber. Pemilihan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teori David Osborne dan Peter Plastrik yang menggunakan lima variabel strategi dapat dilihat dari lima sisi yaitu, strategi inti, strategi konsekuensi, strategi pelanggan, strategi kontrol, dan strategi budaya. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan strategi DPMPTP Kabupaten Padang Pariaman dalam Peningkatan PAD secara keseluruhan belum optimal. Dalam pelaksanaannya terdapat beberapa kendala yang ditemui yaitu belum jelasnya koordinasi antar dinas dalam pelaksanaan teknis kegiatan, penggunaan layanan pengaduan yang belum optimal, penggunaan website sebagai media transparansi belum optimal serta pengurangan jadwal program kegiatan yang mengakibatkan masyarakat mengeluh serta pemberdayaan karyawan berupa reward dan punishment belum berjalan dengan baik. Dalam peningkatan PAD salah satu faktor pendukung peningkatan PAD adalah pelaksanaan inovasi AJEP PAPA dan SIMPEL yang secara signifikan berkontribusi dalam peningkatan PAD di Kabupaten Padang Pariaman

Actions (login required)

View Item