Efektivitas Program Dukcapil Bermitra di Kota Padang Panjang

Wibowo, Natasya, Maharani (2025) Efektivitas Program Dukcapil Bermitra di Kota Padang Panjang. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf Download (390kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (720kB)
	Text (BAB VI) BAB VI.pdf Download (226kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf Download (448kB)
	Text (Skripsi Full) Skripsi Full.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Program DUKCAPIL BERMITRA yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Padang Panjang dalam meningkatkan aksesibilitas layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Program ini dilatarbelakangi oleh kendala akses masyarakat terhadap layanan daring seperti PADUKO, terutama bagi kelompok yang kurang familiar dengan teknologi. Melalui program DUKCAPIL BERMITRA, ketua RT dilibatkan sebagai mitra pelayanan yang berperan dalam membantu masyarakat mengakses layanan administrasi kependudukan secara daring. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori efektivitas Campbell J.P. yang mencakup lima indikator: keberhasilan program, keberhasilan sasaran, kepuasan terhadap program, tingkat input dan output, serta pencapaian tujuan menyeluruh. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Peneliti menggunakan teknik pemilihan triangulasi dengan teknik Pursposive Sampling. Untuk menguji keabsahan data yang didapatkan dilapangan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program DUKCAPIL BERMITRA memberikan kemudahan akses layanan kependudukan bagi masyarakat, khususnya yang memiliki keterbatasan akses terhadap teknologi. Namun demikian, implementasi program ini masih menghadapi kendala seperti belum meratanya partisipasi RT, keterbatasan pemahaman teknologi di kalangan pelaksana, dan belum adanya regulasi hukum yang mengikat pelaksanaan program. Meski demikian, program ini dinilai cukup efektif dalam menjangkau masyarakat dan mempercepat proses layanan, serta menjadi penyempurna terhadap inovasi sebelumnya.

Actions (login required)

View Item