Pengaruh Psychological Capital terhadap Turnover Intention Sales Person di Perusahaan Freight Forwarding Daerah Khusus Jakarta

Pohan, Rozan Erliansyah (2025) Pengaruh Psychological Capital terhadap Turnover Intention Sales Person di Perusahaan Freight Forwarding Daerah Khusus Jakarta. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (201kB)
	Text (BAB 1 Pendahuluan) BAB 1 Pendahuluan.pdf - Published Version Download (184kB)
	Text (BAB 5 Penutup) BAB 5 Penutup.pdf - Published Version Download (118kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (443kB)
	Text (Skripsi Fulltext) Skripsi Fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh psychological capital terhadap turnover intention pada sales person perusahaan freight forwarding di Daerah Khusus Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan desain kausalitas. Responden dalam penelitian ini berjumlah 231 sales person perusahaan freight forwarding di Daerah Khusus Jakarta, yang diambil dengan menggunakan teknik convenience sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan adaptasi alat ukur Psychological Capital Questionnaire (PCQ) yang dikembangkan oleh Luthans dkk. (2007) dan alat ukur turnover intention yang dikembangkan oleh Yardi (2020). Reliabilitas pada skala psychological capital sebesar .928 dan skala turnover intention sebesar .930. Hasil uji asumsi mengindikasikan bahwa data dalam penelitian ini tidak memenuhi asumsi linearitas, sehingga pengujian hipotesis dilakukan menggunakan metode statistik nonparametrik, yaitu regresi spline. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hipotesis nihil (H0) diterima, hal ini dibuktikan dari nilai signifikansi regresi spline masing-masing sebesar .680, .777, dan .607 (p > .05). Hal tersebut mengartikan bahwa psychological capital tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap turnover intention sales person perusahaan freight forwarding di Daerah Khusus Jakarta, sehingga diindikasikan terdapat variabel atau faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini yang mungkin berperan dalam mempengaruhi niat untuk keluar dari pekerjaan.

Actions (login required)

View Item